Senevita ist die grösste integrierte Anbieterin von Dienstleistungen im Alter und beschäftigt rund 4'000 Mitarbeitende. Ambulante und stationäre Angebote gehen nahtlos ineinander über. Während die Senevita Standorte für selbstständiges betreutes Wohnen und umfassende Pflege stehen, ist Senevita Casa die schweizweit führende Anbieterin privater Spitex-Leistungen.

Möchtest Du mit deinem Organisationstalent und Fachwissen dafür sorgen, dass unsere Spitex-Klienten jederzeit optimal versorgt werden - auch ausserhalb der Bürozeiten? Dann bist Du bei uns richtig! Für unser Spitex-Planungszentrum Senevita Casa in Muri b. Bern suchen wir engagierte Mitarbeitende im Pensum von 20-50% für den telefonischen Pikett-Dienst im Homeoffice.

• Dein Engagement wirkt - auch aus dem Hintergrund: Mit deiner Unterstützung im Pikett-Telefondienst hilfst du mit, dass unsere Spitex-Einsätze reibungslos verlaufen. So trägst du dazu bei, dass Menschen zu Hause selbstständig bleiben.
• Du nimmst Telefonanrufe entgegen, analysierst die Situation und findest schnell Lösungen.
• Du koordinierst Vertretungen bei kurzfristigen Mitarbeiterausfällen, damit die Spitex-Einsätze reibungslos gewährleistet sind.
• Du gibst wichtige Informationen präzise und schnell an die richtigen Personen weiter.
• Du reagierst flexibel und lösungsorientiert auf Wünsche von Klienten und Mitarbeitende
• Du hältst deine Aktivitäten schriftlich fest, damit der Informationsfluss und die Dienstleistungsqualität auch im Bürodienst vor Ort gewährleistet ist

Die Einsatzzeiten sind:

• Montag bis Freitag: 06:00-08:00 Uhr und 17:00-22:00 Uhr
• Wochenende: 06:00-14:00 Uhr oder 14:00-22:00 Uhr

• Erfahrung im Spitex-Bereich oder Gesundheitswesen (z. B. FaGe, Dipl. Pflegefachperson)
• Sehr gute IT-Kenntnisse (Windows, Office, Internet)
• Organisationstalent, Selbstständigkeit und eine lösungsorientierte Haltung
• Freude am telefonischen Kontakt mit Klienten und Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse der französischen Sprache

• Unsere Priorität liegt in der persönlichen Kundenbetreuung und in der Kontinuität.
• Eine abwechslungsreiche und sinnvolle Tätigkeit, bei der Du aktiv die Lebensqualität unserer Klienten verbesserst.
• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten, die Dir Freiheit und Komfort im Alltag bieten.
• Regelmässiger Austausch und Unterstützung im Team - auch digital fühlst Du Dich nicht allein.
• Teamorientierte Unternehmenskultur: Bei uns arbeitest du in einem motivierten Team, indem Zusammenarbeit und gemeinsamer Erfolg im Vordergrund stehen
• Einzigartige Kultur und diverse grosszügige Mitarbeiteranlässe
• Verschiedene Vergünstigungen (Tanken, Zusatzversicherungen, Fitness, Apotheke usw.)

Du bist empathisch und du beweist Belastbarkeit? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung 

Christel Schön, Standortleitung, +41 31 326 63 06