Lust auf Sonne, Karriere und ein internationales Umfeld, das begeistert? In Lissabon wartet deine Chance auf einen Neuanfang mit Perspektive.

Customer Experience Specialist für digitales Banking in Lissabon

Mitten im Herzen von Lissabon begleitest du Kundinnen und Kunden bei ihrem digitalen Banking-Erlebnis. In einem modernen Servicecenter arbeitest du gemeinsam mit einem internationalen Team, das exzellente Kundenkommunikation lebt. Hier triffst du auf ein Umfeld, in dem Professionalität, Innovation und Lebensfreude eins werden.

• Du unterstützt deutschsprachige Kundinnen und Kunden per Telefon, Mail und Chat
• Du erklärst digitale Banklösungen und unterstützt bei Kontozugängen
• Du beantwortest Fragen zu Transaktionen und Sicherheitsvorgängen
• Du dokumentierst sorgfältig alle Kundenkontakte im System
• Du leitest Feedback weiter und hilfst, Prozesse zu optimieren

• Du sprichst fließend Deutsch und kommunizierst sicher auf Englisch
• Du besitzt einen EU-Pass und möchtest in Portugal leben
• Du planst einen Aufenthalt von mindestens drei Monaten in Lissabon
• Du hast Interesse an Finanzthemen und Freude am Kundenkontakt
• Du arbeitest strukturiert, bist neugierig und lösungsorientiert
• Erste Erfahrung im Support oder Banking ist wünschenswert, aber kein Muss

• Fixgehalt ab 1.100 € brutto x 14 plus monatlicher Bonus bis 200 €
• Essenszuschuss über digitale Guthabenkarte
• Intensives Onboarding durch erfahrene Coaches
• Unbefristeter Vertrag mit klaren Entwicklungsperspektiven
• Möblierte Unterkunft bis zu zwölf Monate mit Nebenkosten und WLAN
• Relocation-Service inklusive Flug, Transfer und Unterstützung bei Formalitäten
• Exklusive Rabatte auf Freizeit-, Sport- und Gastronomieangebote

Bewirb dich jetzt und starte dein nächstes Kapitel in Lissabon.