Gestalte mit uns die digitale Zukunft im Gesundheitswesen!
Die Auxilium Gruppe ist ein deutschlandweiter Verbund von über 130 Sanitätshäusern - und zählt damit zu den führenden Adressen im Gesundheitsfachhandel. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass moderne Hilfsmittelversorgung direkt bei den Menschen ankommt - persönlich vor Ort und immer öfter auch digital.
Als Omnichannel Manager:in gestaltest Du eine Schlüsselrolle in unserer digitalen Transformation. Du entwickelst unsere Omnichannel-Strategie weiter, verbindest stationären Handel mit digitalen Kanälen und sorgst für eine exzellente Customer Journey - heute und morgen.
Strategie & Innovation: Du entwickelst die gruppenweite Omnichannel-Strategie für über 130 Sanitätshäuser deutschlandweit und schaffst dabei eine echte Verbindung zwischen analogem Fachhandel und digitalen Touchpoints.
Teamaufbau & Leadership: Mit Blick auf Zusammenarbeit, Innovation und Diversität baust Du Dein eigenes Team auf, führst es mit Vertrauen und Klarheit und förderst dabei das individuelle Wachstum jedes Einzelnen.
Digitale Vertriebskanäle (B2B & B2C): Du treibst die Weiterentwicklung unserer digitalen Vertriebskanäle im B2B- und B2C-Bereich voran, mit einem klaren Fokus auf Reichweite, Conversion und Kundenzufriedenheit, und hebst unseren E-Commerce-Shop auf das nächste Level.
Customer Journey & Kampagnen: Dabei gestaltest Du ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg und begleitest digitale Kampagnen von der Idee bis zur Umsetzung - kreativ und datenbasiert.
Prozesse & Integration: Du sorgst für nahtlose Übergänge zwischen online und offline, von Buchungsstrecken bis hin zu System-Schnittstellen, und verbesserst gemeinsam mit IT, Marketing und Vertrieb die Datenqualität sowie digitale Abläufe.
Analyse & Reporting: Mithilfe moderner Analyse-Tools verstehst Du Nutzerverhalten und Performance, leitest daraus klare Maßnahmen ab und präsentierst diese überzeugend.
Projektverantwortung: Als Projektverantwortliche:r leitest Du digitale Projekte von der Konzeption bis zum Rollout, arbeitest eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen und bist etwa 30 % der Zeit innerhalb Deutschlands unterwegs, um Projekte zu begleiten, Partner zu treffen und den digitalen Wandel vor Ort mitzugestalten.