Die Berliner Feuerwehr wurde im Jahr 1851 gegründet und ist damit die älteste Berufsfeuerwehr Deutschlands. Mit ihren rund 5.000 Beschäftigten und 35 Berufsfeuerwachen ist sie auch die größte Berufsfeuerwehr in Deutschland. Gemeinsam mit den ca. 1.500 Angehörigen der 59 Freiwilligen Feuerwehren Berlins geben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Berliner Feuerwehr Tag für Tag ihr Bestes für den Schutz der Stadt und ihrer Menschen.
Kennzahl: 89/2025
Die Berliner Feuerwehr sucht zum 02.01.2026 mehrere Dienstkräfte als
Notrufbearbeitende (m/w/d) für die Leitstelle
Details über die ausgeschriebene Stelle:
| Dienststelle: | Leitstelle - Nikolaus-Groß-Weg 2, 13627 Berlin |
| Stellenbezeichnung: | Notrufbearbeitende (m/w/d) für die Leitstelle |
| Entg.-Gr.: | E8 |
| Befristung: | unbefristet |
| Bewerbungsfrist: | 10.06.2025 |
Ihr Arbeitsgebiet umfasst:
Sie werden als Notrufbearbeiterin / Notrufbearbeiter in der Leitstelle der Berliner Feuerwehr eingesetzt. Ihr Aufgabengebiet umfasst u.a. folgende Tätigkeiten:
- Entgegennahme und Weiterleitung von Notrufmeldungen
- Vermittlung von Telefongesprächen an andere Behörden und Institutionen
- Annahme, Kontrolle und Weiterleitung von elektronischer Post (E-Mail) und Faxnachrichten
- Information der Aufsicht über besondere Einsätze und Lage
- Arbeiten mit den Systemen in der Rückfallebene der Feuerwehrleitstelle
Wir bieten Ihnen:
- einen interessanten, anspruchsvollen und sicheren Arbeitsplatz
- berufliche und persönliche Entwicklungschancen und -perspektiven
- eine individuelle Förderung mit vielfältigen Angeboten an Fort- und Weiterbildungen
- ein kollegiales Arbeitsklima in einer kompetenten und freundlichen Arbeitsgruppe mit einer modernen IT-Ausstattung
- pro Jahr 30 Tage Erholungsurlaub
- eine jährliche Sonderzahlung sowie eine Betriebsrente
- kostenfreier Eintritt in Schwimmbäder der Bäderbetriebe im Rahmen der Sportförderung
- Gelegenheit zu einer Stunde/Woche Sport während der Arbeitszeit
- eine monatliche Hauptstadtzulage in Höhe von 150 Euro oder einen Zuschuss zum ÖPNV-Firmenticket plus die Differenz zu 150 Euro
- ein Betriebliches Gesundheitsmanagement, dessen vielfältige Angebote Ihre Gesundheit erhalten sollen
- Nutzung kostenfreier Sozialberatung
Sie bringen mit:
- eine abgeschlossene, mindestens 2-jährige Ausbildung im Pflege-, Gesundheits- oder Sozialwesen oder
- eine abgeschlossene und anerkannte 3-jährige Berufsausbildung (Handwerkskammer oder IHK)
- den erfolgreichen Abschluss des Leitstellenlehrgangs und eine gültige SNAP-Zertifizierung
Der erfolgreiche Abschluss des Leitstellenlehrgangs und eine gültige SNAP-Zertifizierung müssen nicht vorliegen. Jedoch kann eine Übernahme nach der Probezeit nur bei erfolgreichem Bestehen der Lehrgänge erfolgen. Nach dem erfolgreich abgeschlossenen Leitstellenlehrgang werden Sie im Schichtdienstsystem eingesetzt.
Das Anforderungsprofil (AP) ist Bestandteil der Ausschreibung und ist unter "Weitere Informationen" zu finden. Das Anforderungsprofil stellt die verbindliche Grundlage für die Auswahlentscheidung dar. Bitte speichern Sie sich das Anforderungsprofil, da es nach Ablauf der Bewerbungsfrist nicht mehr einsehbar ist.
Sie haben Interesse an der ausgeschriebenen Stelle? Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter dem Button "Jetzt bewerben" (unten rechts in der Ausschreibung).
Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung die folgenden Unterlagen im PDF-Format (max. 15 MB pro Anhang) bei:
- ein aussagekräftiges Motivationsschreiben (in deutscher Sprache)
- einen tabellarischen Lebenslauf aus dem alle bisherigen Tätigkeiten, die für das Arbeitsgebiet qualifizierenden Fortbildungsveranstaltungen sowie besondere Befähigungen für das ausgeschriebene Arbeitsgebiet hervorgehen (in deutscher Sprache)
- einen Nachweis über die abgeschlossene Berufsausbildung (inklusive Prüfungszeugnis)
- ein aktuelles Arbeitszeugnis
- ein anerkanntes Sprachzertifikat von Deutschkenntnissen (mindestens C1) entsprechend der Kompetenzskala des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER), sofern Ihre Herkunftssprache nicht Deutsch ist
(Unvollständige Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden!)
Bei ausländischen Bildungsabschlüssen ist die Gleichwertigkeit zu einem deutschen Abschluss nachzuweisen. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter https://www.kmk.org/zab/zentralstelle-fuer-auslaendisches-bildungswesen.html.
Im Rahmen des Auswahlverfahrens kommt dem Arbeitszeugnis eine entscheidende Bedeutung zu. Fügen Sie deshalb Ihrer Bewerbung möglichst eine Kopie des Arbeitszeugnisses bei oder reichen Sie dieses umgehend nach.
Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung entstehen (Porto, Fahrkosten o.ä.), können leider nicht erstattet werden.
Die Berliner Feuerwehr möchte ihren Frauenanteil erhöhen, deshalb freuen wir uns besonders über Bewerbungen motivierter Interessentinnen.
Anerkannte Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte weisen Sie auf eine Schwerbehinderung gegebenenfalls bereits in der Bewerbung hin.
Wir befinden uns in einem fortlaufenden Prozess des Kulturwandels und zu mehr Diversität und wünschen uns auch Bewerbungen von Menschen, die von struktureller Diskriminierung betroffen sind oder sein könnten.
Fragen zum Aufgabengebiet richten Sie bitte an:
Kevin Rauh, ES LTS A
Einsatzsteuerung Leitstelle
Tel. 030 / 387 80 101
Fragen zur Stellenausschreibung richten Sie bitte an:
Julia Lubosch, ZS P B 220
Personalrekrutierung o Personalauswahl mittlerer Dienst
Tel. 030 / 387 30 6620
Weitere Hinweise:
Wir retten Berlin. Seit 1851.
Website: www.berliner-feuerwehr.de
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