Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts
Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein.
Ihre Aufgaben
- Mit Ihrer professionellen und herzlichen Art empfangen Sie unsere Gäste
- Beim Check-In und Check-Out sind Sie professionelle:r Ansprechpartner:in und telefonische Anfragen werden von Ihnen freundlich und kompetent entgegengenommen
- Sie sind ebenfalls Ansprechpartner:in für Gästewünsche und Beschwerden sowie Auskünfte über die Insel Usedom sowie die Umgebung
- Sie beherrschen die korrekte Umsatzerfassung und behalten stets vorausschauend und kostenbewusst die Kassenführung und den Tagesabschluss im Auge
- die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes sowie der Sicherheit der gesamten Resortanlage liegen in Ihrem Verantwortungsbereich
Ihr Profil
- Sie sind ein herzlicher Gastgeber, zeigen sich höchst kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung, auch in Stress-Situationen, sind für Sie selbstverständlich
- Exzellente Umgangsformen, Natürlichkeit, Flexibilität und Ausgeglichenheit gehören zu Ihren Stärken
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Freunde am Arbeiten im Team runden Ihr Profil ab
- die verschiedenen MS Office-Programme beherrschst Sie und Sie besitzen idealerweise erste Kenntnisse über die Hotelsoftware ,,Opera Cloud"
- Gern unterstützen wir auch Berufseinsteiger:innen
Ihre Vorteile auf einen Blick
- geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto
- internes und externes Weiterbildungsangebot
- steigender Urlaubsanspruch ab dem 2. Beschäftigungsjahr
- Mitarbeiterverpflegung
- Mitarbeiter- und Family & Friends-Rate in allen Hotels der Kette
- Corporate Benefits
- Cross-Training Möglichkeiten
- Social Day
- betriebliche Altersvorsorge
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
- Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen
Kontakt
#makeityourjourney
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Ihr Ansprechpartner für diese Position:
Caroline Heineking
+49 38378 495 941
