Ihre Aufgaben:
- Sie kümmern sich um ihre Fragen und Anliegen zu unseren abfallwirtschaftlichen und reinigungsspezifischen Dienstleistungen.
- Dazu übernehmen Sie die administrative Bearbeitung der Aufträge und deren Abrechnung und sorgen für eine bestmöglichen Zufriedenheit der Kund:innen.
- Sie überwachen die Auftragsabwicklung, sorgen für reibungslose Übergaben an internen Schnittstellen und erstellen Angebote und Verträge für zusätzliche Leistungen.
- Sie unterstützen den Vertriebsaußendienst bei den gemeinsamen Aufgaben und arbeiten eng im Team zusammen.
- In den ersten Wochen absolvieren Sie eine intensive Einarbeitung auch mit Hospitationen in verschieden Betriebsbereichen.
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertrieb und in der Kundenbetreuung
- Fit in der Auftragsbearbeitung bzw. -abwicklung und im Umgang mit Beschwerden
- Gute IT-Kenntnisse in MS Office 365, SAP und digitalen Ablagesystemen
- Zugewandt und professionell in der Gesprächsführung sowie gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Viel positive Energie, zuverlässig, flexibel, freundlich und teamfähig
- Eine von guter Vernetzung und pragmatischer Herangehensweise geprägte Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Dienstleistungsunternehmen
- Tarifvertrag: tarifgebundene Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen
- Work-Life-Harmony: 30 Tage Jahresurlaub, Home-Office Möglichkeit, Gleitzeit
- Gesundheit: Umfangreiches Angebot des betrieblichen Gesundheitsmanagements sowie vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
- Familienfreundlichkeit: Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Weiterentwicklung: Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verpflegung: Preiswertes und hochwertiges Essen in unseren Kantinen
- Gemeinschaft: Gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander
- Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Bewerbungsfrist: 16.06.2025
Die Stadtreinigung Hamburg setzt sich für die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern ein. Außerdem fördern wir die Einstellung von schwerbehinderten Menschen.
* Quelle: Forsa Umfrage im Auftrag des Hamburger Abendblatts, 2024.
(Wir teilen uns diesen ersten Platz mit der Drogeriemarktkette budni.)
