Wir, die Materna TMT, entwickeln und vermarkten innovative Softwarelösungen für Bildungseinrichtungen sowie für das Personalmanagement und die Personalentwicklung. Unser Produktportfolio umfasst eine marktführende Seminarmanagementsoftware sowie verschiedene Systemerweiterungen, z.B. eine innovative webbasierten E-Learning-Plattform.
Möchtest du unser Supportteam mit deinen Datenbank Knowhow und MS Office Kenntnisse verstärken und den Anwendern dein Wissen in Training und Workshops vermitteln? Dann komm als Mitarbeiter:in IT Support und Training bei uns an Bord!
Als Mitarbeiter:in IT Support und Training
- bist du innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unsere Kunden bei Fragen zu und Anforderungen an unsere Softwareprodukte.
- organisierst, planst und führst du Anwender- und Systemverwaltertrainings eigenständig bei unseren Kunden oder in unserem Trainingscenter in Dortmund durch.
- erstellst du Schulungsunterlagen, Benutzerhandbücher und Dokumentationen.
Das bringst du mit
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, gerne im IT-Bereich
- Umfassende Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL-Abfragen und erste Erfahrung im Training-Bereich
- Fundierte Kenntnisse von MS Office und große Affinität für Software und IT
- Einen serviceorientierten, freundlichen und verbindlichen Umgang mit unseren Kunden und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Flexibilität, Schulungen auch vor Ort bei unseren Kunden durchzuführen
Benefits
- Flexibles Arbeiten: Halte Arbeits- und Privatleben in Balance - mit unserem flexiblen Arbeitszeitsystem und 40% mobilem Arbeiten.
- Come as you are: Bei uns gibt es keinen Dresscode. Wir legen Wert auf deine Ideen, nicht auf deinen Kleidungsstil. Wir schätzen dich in deinem Business-Outfit genauso wie in Hoodie und Jeans.
- Learning@Materna: Mit über 100 Schulungs- und Weiterbildungsangeboten unterstützen wir dich bei deiner persönlichen Weiterentwicklung!
- Moderne Arbeitsatmosphäre: Am Innovationsstandort PHOENIX West erwartet dich unser 2024 neu bezogenes Headquarter mit modernster Ausstattung, vergünstigtem Mittagessen und eigenen Fitnessräumen.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, dich individuell und langfristig für deine Zukunft abzusichern!
- Urlaub: Du erhältst 30 Tage Urlaub. Für ein freies Silvester und Weihnachten benötigst du nur halbe Urlaubstage.
Interessiert? Werde Teil der Materna TMT-Story!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Unser Auswahlprozess besteht aus zwei Gesprächsrunden. Bei erfolgreicher Bewerbung wirst du zunächst zu einem virtuellen Interview eingeladen.
Wende dich bei Fragen gerne an mich.
