Komm' ins Team!
Bei Theben steht der Mensch im Mittelpunkt - denn nur mit motivierten Mitarbeiter:innen kann der Anspruch an die Qualität der innovativen Produkte erfüllt werden und das Unternehmen weiterhin weltweit erfolgreich agieren. Das zeigt unser aktuell erhaltenes Zertifikat ,,Great Place to Work".
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Internationale Kundenkontakte, strukturierte Prozesse und ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld im Vertrieb sprechen Dich an? Auch bei komplexen Abläufen behältst Du den Überblick und arbeitest zuverlässig sowie lösungsorientiert. Zur Verstärkung unseres internationalen Vertriebsteams suchen wir einen Mitarbeiter:in (w/m/d) im Vertriebsinnendienst Export.
Deine Aufgaben
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Bereich Export, Handel und OEM
- Erfassung und vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Terminabstimmungen mit internen Schnittstellen wie Logistik, Produktion und Einkauf
- Erstellung sowie Pflege von Preislisten im eigenen Zuständigkeitsbereich
- Überwachung von Lieferterminen sowie aktive und professionelle Kundenkommunikation
- Betreuung und Beratung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
- Enge Zusammenarbeit sowie Unterstützung der Außendienstmitarbeiter im zugeordneten Gebiet
- Koordination und Umsetzung kundenbezogener Anforderungen
- Bearbeitung von Rückfragen, Angebotsanpassungen und Klärfällen
- Pflege von Kunden- und Produktstammdaten im ERP- bzw. CRM-System
- Einpflege kundenspezifischer Rabatt- und Konditionsvereinbarungen
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den Systemen
- Berechnung, Nachverfolgung und Dokumentation von Boni für internationale Kunden
- Erstellung der notwendigen Abrechnungsunterlagen
- Bearbeitung von Personalkaufanfragen
- Pflege von Preislisten sowie interne Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen
- Mitorganisation von Group-Meetings im Vertrieb
- Planung und Begleitung von Einarbeitungsphasen neuer Mitarbeiter:innen (Einarbeitungsslot)
- Vorbereitung von Unterlagen, Präsentationen und Auswertungen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau
- Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 2-3 Jahre) im Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägtes technisches Interesse und Verständnis
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Schnelles, sicheres Schreiben im 10-Finger-System
- Eine selbständige, strukturierte und sehr zuverlässige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Sozialkompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe persönliche und geistige Flexibilität
- Engagement, Zielstrebigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Teamfähigkeit sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit
- Wirtschaftliches, analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln
Unsere Benefits
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Familienunternehmen mit über 100-jähriger Tradition
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Eine attraktive Vergütung sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut.
