Komm' ins Team!
Bei Theben steht der Mensch im Mittelpunkt - denn nur mit motivierten Mitarbeiter:innen kann der Anspruch an die Qualität der innovativen Produkte erfüllt werden und das Unternehmen weiterhin weltweit erfolgreich agieren. Das zeigt unser aktuell erhaltenes Zertifikat ,,Great Place to Work".
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Du hast Freude an der Kundenkommunikation, arbeitest strukturiert und behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick? Dann bist Du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams im Bereich Handel Deutschland suchen wir Dich als Mitarbeiter:in (w/m/d) im Vertriebsinnendienst.
Deine Aufgaben
Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Bereich Handel Deutschland
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Terminabklärungen mit Logistik, Produktion und Einkauf
- Erstellung und Pflege von Preislisten in Deinem Verantwortungsbereich
- Überwachung von Lieferterminen sowie aktive Kommunikation mit Kunden
Kunden- und Außendienstbetreuung
- Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Außendienstmitarbeiter im zugeordneten Gebiet
- Umsetzung und Koordination kundenbezogener Anforderungen
- Bearbeitung von Rückfragen, Angebotsanpassungen und Klärfällen
Administrative Aufgaben & Stammdatenpflege
- Pflege von Kunden- und Produktstammdaten im ERP-/CRM-System
- Einpflege kundenspezifischer Rabatt- und Konditionsvereinbarungen
- Sicherstellung der Datenqualität in allen relevanten Systemen
Abwicklung Bonus & Monatsrechnungen
- Berechnung, Nachverfolgung und Dokumentation von Boni für definierte Verbände, Kunden und Handelsvertretungen
- Erstellung von Monatsrechnungen und Weiterberechnungen für Tochtergesellschaften
- Aufbereitung der notwendigen Abrechnungsunterlagen Objektverwaltung
Bearbeitung von Objektanfragen
- Objektklassifizierung und Preiskalkulationen
- Abstimmung mit dem Leiter Objektvertrieb
- Betreuung definierter Key Accounts
Organisatorische Tätigkeiten
- Erstellung von Anwesenheitsplänen
- Organisation des Auszubildenden-Durchlaufs im Bereich
- Betreuung des Kundenbindungsprogramms theBuddy
Dein Profil
Berufserfahrung & Kenntnisse
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst
- Technisches Interesse und Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprache wünschenswert
Ausbildung
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau
- 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb
Persönliche Eigenschaften
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Auffassungsgabe und Sozialkompetenz
- Flexibilität, Engagement und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit und wirtschaftliches, analytisches Denken
- Konfliktfähigkeit und unternehmerisches Handeln im Verantwortungsbereich
- Sicherer Umgang mit dem PC, idealerweise 10-Finger-System
Unsere Benefits
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Familienunternehmen mit über 100-jähriger Tradition
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine wertschätzende Unternehmenskultur
- Eine attraktive Vergütung sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut.
