Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Du stellst die Auftragsannahme und Auftragserfassung sicher
- Durch dein kompetentes und freundliches Auftreten hilfst Du unseren Kunden am Servicetelefon weiter
- Du bearbeitest Retouren- und Gutschriften sowie Reklamation
- Administrative Aufgaben wie z.B. die Stammdatenpflege
- Du führst Lieferrecherche für das Feldgeschäft durch
- Du arbeitest eng mit allen Fachabteilungen zusammen
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service wünschenswert
- Erfahrung mit Ausschreibungen und EDI Schnittstellen von Vorteil
- Du bist ein kommunikationsstarker Mensch mit einer selbstständigen, zuverlässigen und teamorientierter Arbeitsweise
- Dich zeichnet ein hoher Qualitätsanspruch sowie eine hohe Loyalität aus
- Selbstständigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das kannst Du von uns erwarten:
- Wir bieten Dir ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Rabatte auf viele unterschiedliche Online-Shops
- Ein attraktives Vergütungspaket mit modernen sozialen Leistungen
- Ein sicheren Arbeitsplatz und ein spannendes Umfeld in einer erfolgreichen inhabergeführten Unternehmensgruppe