Das Universitätsklinikum Gießen und Marburg (UKGM) stellt mit rund 10.000 Mitarbeiter:innen an beiden Standorten die Versorgung unserer jährlich 500.000 Patient:innen auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau sicher.
Mitarbeiter/in für den Wahlleistungsservice (m/w/d)
Dein Tätigkeitsfeld umfasst:
- Betreuung und Unterstützung der Wahlleistungspatienten sowie deren Beratung über das Wahlleistungsangebot
- Kommunikation und Versorgung der Wahlleistungspatienten mit den gewünschten Wahlleistungen und Durchführung spezieller Servicewünsche
- Vertrauensvoller Umgang mit Patienten und Abstimmung mit anderen Fachbereichen und Berufsgruppen im Krankenhaus
- Professioneller und diskreter Service der zusätzlichen Komfortleistungen
Dein Profil:
- hohe Serviceorientierung sowie Beratungs- und Kommunikationskompetenz
- gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen im Patientenkontakt
- idealerweise gute Kenntnisse in einer oder mehrerer Fremdsprachen
- optimal ist ein sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
- Bereitschaft, die Patienten zeitlich flexibel zu betreuen, inklusive an Wochenenden
Wir bieten Dir:
- Eine vielseitige Aufgabe an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem zertifiziert familienfreundlichen Arbeitgeber
- Eine 38,5 Stundenwoche
- Eine strukturierte und individuell angepasste Einarbeitung in einem netten und kleinen Team
- Eine jährliche Ergebnisbeteiligung
- RMV-Jobticket
- Möglichkeit zur Anschaffung eines Jobbikes über Entgeltumwandlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kindertagesstätte am Klinikum
- Diverse Fort- und Weiterbildungsangebote
Herr Leng
GB Patientenmanagement &
operatives Medizincontrolling
Gaffkystr. 9
35392 Gießen
