Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Bad Heilbrunn, DEWer wir sind:
Als Teil der HERMES Group sind wir als Bad Heilbrunner seit über 50 Jahren Deutschlands Nr. 1 im Markt der Arzneitees und Experte für hochwertige Naturheilmittel. Unter der Marke Bad Heilbrunner sind wir im Lebensmitteleinzelhandel sowie in Drogeriemärkten vertreten und entwickeln kontinuierlich neue, perfekt abgestimmte Tees und Naturheilmittel für verschiedenste Bedürfnisse. Unser Standort in Bad Heilbrunn, umgeben von reinster Natur, ist der ideale Ort für gelebtes Heilpflanzenwissen.
Deine Aufgaben:
- Auftragsbearbeitung: Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge zuverlässig in unserem Betriebssystem.
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Kommunikation: Du bist die zentrale Ansprechperson für Handelskunden, Speditionen und unseren Außendienst. -
Reklamationsmanagement: Du kümmerst dich um Kundenreklamationen und organisierst Rückholaufträge. -
Stammdatenpflege: Du legst neue Kundenstammdaten an und hältst bestehende Daten aktuell. -
Koordination: Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Lager und Vertrieb und übernimmst bei Bedarf die Vertretung der Zentrale / des Empfangs.
Dein Profil:
- Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrung: Du hast Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Vertriebsinnendienst - inklusive Auftragseingang und Auftragseingabe.
- Branchenkenntnisse: Kenntnisse in der Getränkebranche sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Persönlichkeit: Du arbeitest zuverlässig, bist teamorientiert und zeigst Eigeninitiative.
- Kompetenzen: Kundenorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus.
Unsere Benefits auf einen Blick:
- Eine spannende Tätigkeit in einem wachsenden, sicheren und nachhaltigen Unternehmen.
- Arbeiten - an unserem schönen Standort Bad Heilbrunn - wo andere Urlaub machen.
- Vermögenswirksame Leistungen, eine freiwillige arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und eine Unfallversicherung.
- Corporate Benefits, vergünstigtes Mittagessen und vieles mehr!
