Was Deine Aufgabe so reizvoll macht
- Du führst eigenständig eingehende und ausgehende Telefonate mit Schuldnern, Schuldnerberatungen und Rechtsanwälten
- Du findest gemeinsam mit den Gesprächspartnern eine passende Lösung und kommunizierst mit ihnen auf Augenhöhe
- Du hilfst den Anrufern auf ihrem Weg heraus aus Zahlungsverzug und Zahlungsrückständen
- Die Ergebnisse Deines Telefonats dokumentierst Du in unserer Datenbank
- Alles, was Du speziell zum Langzeitinkasso, zur Telefonie und zu der Datenbank wissen musst, bringen wir Dir bei
- Deine Arbeitszeit liegt zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (Montag - Freitag)
Das bringst Du mit
- Du bist Quereinsteiger w/m/d und möchtest neue Aufgaben und Herausforderungen kennenlernen
- In erster Linie verfügst Du über Freude am Telefonieren und Erfahrung im telefonischen Kundendialog, gerne mit erster Erfahrung im Mahnwesen
- Du bist teamfähig und sehr kommunikativ
- Alles, was Du speziell um Langzeitinkasso wissen musst, bringen wir Dir bei
Warum arbeiten Deine Kolleg*innen bei HFG?
"Ich empfinde die Telefonate als angenehm. Wir leben jederzeit einen freundlichen Umgangston."
"Mir gefällt die Mischung aus Remote und Vor-Ort-Arbeit, dies erlaubt mir eine flexible Gestaltung meines Arbeitsalltags."
Weitere Benefits:
- Hohe Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
- Hybrides Arbeiten: Home-Office-Lösungen und mobiles Arbeiten, aber auch ein wunderschönes Büro mit sehr guter Lage in der Hamburger Innenstadt, ProfiTicket und gute Verkehrsanbindung
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Intensive Einarbeitung, Weiterbildungsangebote, Coaching und Studienförderung
- Ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement, um Dich fit zu halten
- Individuelle Benefits, die auf Dich abgestimmt sind (z.B. mehr Urlaubstage, JobRad, Erholungsbeihilfe, Übernahme Kinderbetreuungskosten, Internetzuschuss, uvm.)
- Firmen- und Mitarbeiterevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wir feiern gemeinsam Deine Jubiläen bei uns
Tom Sommer
Personalreferent
T +49 (0) 40 - 30 20 88 31 9
Lisa Düring
HR Manager
T +49 (0) 40 - 41 30 91 78
Hauptansprechpartner zu dieser Stellenanzeige ist:
