Mitarbeiter Serviceannahme (m/w/d)

Wir suchen dich als

Mitarbeiter Serviceannahme (m/w/d) 

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
• Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
• Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel oder die Motivation, dir als Quereinsteiger (m/w/d) gemeinsam mit uns alle notwendigen Kenntnisse anzueignen
• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen

• Sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterfeste
• Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge  
• Arbeitszeitplanung erfolgt 2 Wochen im Voraus
• Verlässliche Arbeitszeiten 
• Spannende Einarbeitung, die sich an deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet