Kleinsteinbacher Straße 77
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Amselstraße 27
68307 Mannheim
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Im Ettenbach 8
77767 Appenweier
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Bebelstraße 17
79108 Freiburg im Breisgau
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Frankfurt am Main
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Du fühlst Dich wohl in großen IT-Umgebungen und hast Freude an der Wartung und Reparatur. Du bist zuverlässig und hilfsbereit. Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, die Du gemeinsam mit Deinem motivierten Team meistern willst.
 
,Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!'
 
Die LEITDESK GmbH unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Personaldienstleistungen. Unsere erfahrenen und vertrauenswürdigen IT-Experten bieten fachkompetente Unterstützung bei Projekten und sorgen so für Planungssicherheit und Flexibilität im Unternehmen. Die LEITDESK GmbH ist ein Unternehmen der Q-FOX® Gruppe.
 
Die Q-FOX® Gruppe treibt die Digitalisierung der regionalen Wirtschaft mit intelligenten Lösungen und Produkten sowie der Erfahrung aus über 30 Jahren Unternehmensgeschichte stetig weiter voran. 
In einer Holdingstruktur vereint das Familienunternehmen Inhaltsgesellschaften, die spezialisiert sind auf die strategische Ausrichtung, den Betrieb und die Sicherheit von IT. Die Kunden profitieren von maßgeschneiderten Lösungen sowie individuell anpassbaren Produkten.
In Baden, dem Elsass und der Pfalz ist die Q-FOX® Gruppe führend in der Beratung und Umsetzung rund um das Thema ,,Workspace / Workplace of the Future". 
Seit ihrer Gründung wächst die Q-FOX® Gruppe kontinuierlich, technologisch innovativ und wirtschaftlich stark. Mehr als 400 Mitarbeitende erwirtschaften gruppenweit rund 100 Millionen Euro Umsatz. 
Der Q-FOX® wacht über die konsequente Erfüllung des Qualitätsauftrags, dem sich die Inhaltsgesellschaften verpflichtet haben und sichert die Interessen aller mit dem Unternehmen verbundenen Parteien.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in vielseitigen IT-Umgebungen
  • 1st Level bis 2nd Level Support
  • Annehmen von Calls/Qualifizierung von IT-Problemen
  • Vor-Ort-Betreuung von IT-Endgeräten
  • Fieldservice & Hotlinebetreuung im Rahmen des IT-ServiceDesks

Dein Profil

  • Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/IT-Systemelektroniker (m/w/d), alternativ Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnisse
  • Erfahrung im Bereich IT Service Management
  • Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur
  • Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen
... Dein großes PLUS
  • Sprachkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
  • Serviceorientierung

Wir bieten

  • Professionelle Einarbeitung
  • Boarding Days zur Orientierung von Beginn an
  • Persönlicher Pate zur Begleitung in den ersten Monaten
  • Regelmäßige fachliche sowie persönlichkeitsbildende Fortbildung
  • Schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Zahlreiche Benefits, wie z.B. Gold je 5 Jahre Betriebszugehörigkeit, betriebliche Altersvorsorge
  • Modernste, hochwertige Technik
  • Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
Der Q-FOX® freut sich auf Deine Unterstützung!
LEITDESK GmbH
Im Ettenbach 13a
77767 Appenweier
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