Für unsere RHÖN-KLINIKUM IT Service GmbH suchen wir am Standort Frankfurt (Oder) einen
Mitarbeiter IT-Service (m/w/d)
Die RHÖN-KLINIKUM AG ist einer der größten Gesundheitsdienstleister in Deutschland. An den fünf Standorten Campus Bad Neustadt, Klinikum Frankfurt (Oder), Universitätsklinikum Gießen und Universitätsklinikum Marburg (UKGM) sowie der Zentralklinik Bad Berka bieten die Kliniken exzellente Medizin mit direkter Anbindung zu Universitäten und Forschungseinrichtungen. Die RHÖN-KLINIKUM AG ist ein eigenständiges Unternehmen unter dem Dach der Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA.
In den letzten Jahren haben wir Werkzeuge für eine bessere medizinische Vernetzung und Kommunikation entwickelt. Viele davon setzen wir bereits an unseren Standorten ein, andere werden im Rahmen von Pilotprojekten erprobt und weiter verbessert.
Du hast bei uns die Chance zu erleben und aktiv mitzugestalten, wie mit modernsten Technologien und innovativen Lösungen die Informationstechnologie für Patienten und Mitarbeiter im Gesundheitswesen effizient und leistungsfähig eingesetzt, sicher gestaltet und zukunftsfähig ausgestaltet wird.
Dein Aufgabengebiet im Detail:
- Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools)
- Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation im Umfeld der eingesetzten Produkte sowie eigenständige Ticketbearbeitung und Einbindung der Fachbereiche
- Planung und Durchführung von Migrationsprojekten
- Betreuung und Ausbau des Patienten-Entertainments
- Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern)
- Pflege von Berechtigungen und Stammdaten in Anwendungen und Systemen
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von PCs, Notebooks und Thin-Clients für den Betrieb sowie die Bereitstellung der benötigten Software mittels Softwareverteilung
- Durchführung, Kontrolle und Dokumentation der erforderlichen Aktivitäten im IT Service
Dein Profil:
- Eine technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Dienstleistungsorientiertes und freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke, teamorientiertes Arbeiten
- Berufserfahrung in einem IT-Service-Bereich, idealerweise im Krankenhausumfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen sowie der MS-Office-Produktfamilie
- Flexibilität und Bereitschaft sich in komplexe Themengebiete einzuarbeiten und neue Aufgabengebiete kennenzulernen
Was bieten wir Dir:
- Ein sehr interessantes und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in einem engagierten Team
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Den Anforderungen der Stelle entsprechende außertarifliche Vergütung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vorteilsprogramme für Mitarbeitende, Job-Rad Leasing
Willst Du mit uns gemeinsam die Chance nutzen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Schlossplatz 1
97616 Bad Neustadt an der Saale
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