Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Einleitung

Softwareentwicklung, Kassensoftware, Apps, cloudbasierter Service

Wenn du Bock auf ein cooles Team hast, neue Herausforderungen suchst und dich das Thema Kassen interessiert, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Ihre Aufgaben

•  Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen

•  Nachvollziehen von Fehlersituationen

•  Beantwortung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services

•  Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Ihr Profil

•  Technisches Verständnis

•  Freude am Umgang mit unseren Kunden

•  Strukturierte Arbeitsweise

•  Lernfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise

•  Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

•  Gute Deutschkenntnisse

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
  • JobRad & Pkw-Leasing
  • E-Ladestation für Autos und Fahrräder
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • GivveCard
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung
  • Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
  • Eltern-Kind-Büro
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende
  • Außen- und Innenterassen

Kontakt

Vectron Systems AG
Willy-Brandt-Weg 41
48155 Münster

Ansprechpartnerin:
Jessica Steckling
Human Resources | Team Lead Human Resources

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