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Mitarbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst in Teilzeit
Gera, DE
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Mitarbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst in Teilzeit
Wir sind einer der führenden Hersteller von Aufzügen für die Industrie und den Bausektor. Wir verzeichnen ein stetiges Wachstum und produzieren nach höchsten Qualitätsstandards. Unseren Kunden bieten wir ein komplettes Leistungsspektrum von der Idee über die Konstruktion und Fertigung bis hin zum weltweiten Service.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Niederlassung in Gera einen Mitarbeiter (m/w/d) Serviceinnendienst in Teilzeit.
Deine Aufgaben im Überblick:
- Mit deinem Organisationstalent planst und bearbeitest du unsere Serviceaufträge
- Du nimmst Kundenanfragen entgegen und erstellst passende Angebote
- Du stehst im Austausch mit Mitarbeitenden, Kunden und Dienstleistern
- Du koordinierst Einsatztermine (Wartungen, Reparaturen, TÜV-Prüfungen), organisierst die Materialbereitstellung und planst den Personaleinsatz
- Du kümmerst dich um die Nachbearbeitung der Dokumentation, prüfst Rechnungen und bereitest die Abrechnung vor
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss - entscheidend ist deine diplomatische und serviceorientierte Persönlichkeit
- Du arbeitest lösungsorientiert und hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit
- Du bist offen, kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu
- Teamarbeit ist für dich selbstverständlich
- Du gehst sicher mit MS Office und gängigen IT-Systemen um
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse