Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Ticketverkauf - ÖPNV (befristet)
Schweinfurt, DEMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Ticketverkauf - ÖPNV (befristet)
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Verkauf, Aufladen und Auskunft zu SWeasy-
Prepaidkarten - Kundenberatung zu ÖPNV-Produkten, Auskünften zu
Fahrplänen und Haltestellen - Abwicklung von erhöhtem Beförderungsentgelt (EBE)
bei Vertragsverletzungen (,,Schwarzfahren") - Schriftliche und elektronische Kundenkorrespondenz
- Cash-Management
Ihre Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- IT-Grundkenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse im Tarif- und Liniensystem
- Stressresistenz
- Freude am Umgang mit Menschen
- Idealerweise interkulturelle Kompetenz
- Grundkenntnisse im Umgang mit Bargeld und Kassensystemen
Was wir bieten:
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Energiewende und Digitalisierung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterqualifizierung
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie ein angenehmes Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. Sonderzahlung sowie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sehr gute Zusatzleistungen u.a. Fahrradleasing und Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung sowie zu vermögenswirksamen Leistungen
Noch Fragen?
Zusätzlich steht Ihnen für Vorabinformationen Herr Danz gerne zur Verfügung.
