Wir bei der MDS sind ein Team mit vielfältigen beruflichen Hintergründen und einem gemeinsamen Ziel: unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu unterstützen. Wir legen Wert auf Eigenverantwortung, offene Kommunikation und Freude an der Arbeit. Wir wissen, dass gute Ergebnisse nur im Miteinander entstehen.

Wir als MDS sind ein Teil von MADSACK - ein Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten. Das gelingt uns, weil wir viel Raum für eigenverantwortliches Handeln sowie persönliche Entwicklung geben und für einen gemeinsamen Wertekompass einstehen.

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Account Management, Kunden- und Partnermanagement sowie unserem Technikteam und sorgst dafür, dass Informationenreibungslos fließen.
• Des Weiteren unterstützt du den Vertrieb bei der Kundenakquise, Angebotserstellung sowie der Betreuung und Pflege unserer Bestandskunden.
• Du übernimmst Verantwortung im Ausschreibungsmanagement - von der Überwachung der Plattformen bis zur Koordination der Prozesse in enger Abstimmung mit Account Management und technischer Vertriebsunterstützung.
• Du strukturierst und pflegst die Vertragsverwaltung, inklusive der Erstellung von Verträgen und Angeboten.
• Du bearbeitest Reklamationen professionell und kommunizierst klar und
  lösungsorientiert mit Kundinnen und Kunden sowie Dienstleistern.
  
  

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einem vergleichbaren Aufgabenfeld mit.
• Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, Prozesse zu gestalten und eigene Ideeneinzubringen.
• Du bist lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Des Weiteren besitzt du Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein - besonders im Umgang mit sensiblen Daten.
• Du hast Spaß am selbstständigen Arbeiten, gleichzeitig schätzt du den Austausch im Team.
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Idealerweise hast du ein gutes Zahlenverständnis und Spaß daran, Ergebnisse auszuwerten und anschaulich darzustellen.