Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter, nehmen uns Zeit und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen, Partner, Mitarbeiterinnen und Ausbildungskandidaten ein.
Werden Sie Teil der KIRINUS Familie und profitieren Sie von attraktiven Karrieremöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, interdisziplinärem Austausch und einer besonders wertschätzenden Atmosphäre.
Wir suchen ab sofort für unsere KIRINUS Online-Therapie in zentraler Lage in München einen Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice, der mit uns neue Wege in der medizinischen Versorgung geht. Sie sind empathisch und engagiert, um mit uns den Bereich der Online Psychotherapie weiter zu entwickeln? Dann freuen wir uns darauf Sie kennen zu lernen!
Werden Sie Teil der KIRINUS Familie und profitieren Sie von attraktiven Karrieremöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, interdisziplinärem Austausch und einer besonders wertschätzenden Atmosphäre.
Wir suchen ab sofort für unsere KIRINUS Online-Therapie in zentraler Lage in München einen Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice, der mit uns neue Wege in der medizinischen Versorgung geht. Sie sind empathisch und engagiert, um mit uns den Bereich der Online Psychotherapie weiter zu entwickeln? Dann freuen wir uns darauf Sie kennen zu lernen!
Ihre Aufgaben
- Patient:innen im Fokus: Sie beraten und betreuen PatientInnen auf allen Kommunikationskanälen - die PatienInnen stehen für Sie im Mittelpunkt Ihres auf Wertschätzung basierenden Handelns
- Praxisverwaltungssystem: Sie haben Spaß an der Arbeit mit einem Praxisverwaltungssystem und stellen, neben der Anlage von Patientenakten, mit Hilfe von Reports sicher, dass die Akten im Therapieverlauf gepflegt sind
- Therapieplatzvermittlung: Sie unterstützen PatientInnen bei der Vermittlung eines Therapieplatzes per Telefon oder Chat
- Abrechnung: Sie unterstützen unser Abrechnungsteam, indem Sie regelmäßig die abzurechnenden Leistungen prüfen und korrigieren
- Team: Sie fungieren zwischen kooperierenden Krankenkassen sowie unserem klinischen Team in ganz Deutschland als Schnittstelle, um unterschiedliche Belange zu koordinieren und gute Lösungen für alle Beteiligten zu finden
- Reporting: Sie erstellen mit modernen Tools Leistungs-, Fehler-, Kostenträgerreports, Analysen sowie Berichte, die uns dabei helfen, unser Versorgungsangebot immer weiter zu verbessern
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und haben praktische Erfahrung in den Bereichen Patientenmanagement und -service und/oder (Medizin)-Controlling
- Sie sind stark serviceorientiert und ruhen nicht, bis die besten Lösungen für die PatientInnen gefunden sind
- Sie arbeiten prozessorientiert, selbstständig und sehr gewissenhaft
- Sie sind zudem digital affin und haben Spaß an der Arbeit mit modernen Softwaretools
- Sie sind TeamplayerIn, kommunikations- und begeisterungsfähig und zeichnen sich durch eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise aus
Wir bieten
- eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- flache Hierarchien und eine familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe mit allen Berufsgruppen
- einen krisensicheren und modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und renommierten Klinikgruppe
- Gestaltungsmöglichkeiten, indem Sie sich einbringen und Prozesse im Patientenservice maßgeblich mitgestalten und weiterentwickeln können
- ein großartiges Team, das einerseits intrinsisch motiviert an der Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs arbeitet, andererseits den Spaß an der täglichen Arbeit nie aus den Augen verliert
- einen tollen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Schwabing-West (auch mobiles Arbeiten ist möglich)
- flexible Arbeitszeiten sowie eine leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung zu - Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Kontakt
KIRINUS Online-Therapie München
Adams-Lehmann-Straße 109
80797 München
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