Wir sind KIRINUS - eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in dritter Generation mit einer klaren Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter und bieten individuelle Gesundheitslösungen in Allgemeinmedizin, Dermatologie, Neurologie, Orthopädie, Pädiatrie und Psychosomatik.
Werden Sie Teil der KIRINUS Familie!
Profitieren Sie von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten und interdisziplinärem Austausch in einer besonders wertschätzenden Atmosphäre.
Wir suchen für unsere KIRINUS Ausbildungsambulanz in Augsburg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice in Voll/Teilzeit.
Ihre Aufgaben
- Erste Ansprechperson: Sie sind die erste Anlaufstelle für neue PatientInnen (Telefon und E-Mail) und beraten über unser Therapieangebot und das Anmeldeprocedere für eine Therapie in unserem Haus
- Anmeldeverwaltung: Sie sichten und erfassen die Anmeldeunterlagen von neuen PatientInnen und steuern so zentral den Patientenfluss in unsere Ambulanz. Dabei stehen Sie stets im engen Austausch mit Ihren KollegInnen
- Terminkoordination: Sie vereinbaren Termine für Erstgespräche mit neuen PatientInnen und pflegen den digitalen Ambulanzkalender gewissenhaft. Sie verwalten hierbei auch Terminverschiebungen und -absagen und stehen dazu im Austausch mit unseren PatientInnen und TherapeutInnen
- Antragsmanagement: Bearbeitung und Versand von Kassenanträgen, Klärung von Kostenübernahmen und Pflege der Daten im Praxisverwaltungssystem Psyprax
- Unterstützung & Beratung: Betreuung unserer Ausbildungstherapeutinnen bei allen Fragen rund um die Antragstellung
- Kommunikation: Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Krankenkassen, Leistungserbringern und PatientInnen
- Administration: Sie übernehmen allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie die digitale Datenpflege im Praxisverwaltungssystem
- Entfaltung: Je nach Kapazität, eigenem Wunsch und persönlichen Fähigkeiten können auf längere Sicht auch andere Verwaltungstätigkeiten Ihre Haupttätigkeit ergänzen
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau/-mann oder eine vergleichbare Berufsausbildung, idealerweise aus dem Verwaltungsbereich
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im ambulanten Praxisbetrieb oder im Patienten-/ Klientenmanagement mit; alternativ sind Sie bereit, sich mit unserer Unterstützung in diese Themen einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Sehr gute soziale Kompetenz und sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Sie arbeiten gerne eigenständig, sind ein Organisationstalent und sehr gewissenhaft
- Sie haben Interesse daran, mit uns Stück für Stück die Abteilung des Patientenservice weiter auszubauen und perspektivisch mit mehreren Kolleginnen eng in der Abteilung zusammenzuarbeiten
Wir bieten
- Eine kollegiale Zusammenarbeit in einem besonders wertschätzenden und engagierten Team
- Eine fachgerechte und strukturierte Einarbeitung. Ihre Kolleginnen stehen Ihnen auch danach jederzeit mit fachlichem Wissen zur Seite.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem gesellschaftlich sinnstiftenden Umfeld
- Raum für Entfaltung: Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit seine Ideen einzubringen
- Gute fachliche und persönliche Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hohe Gestaltungsspielräume und flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
- Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in der Augsburger Innenstadt
- Planbare Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub (auf Vollzeitbasis)
- Top Benefits: Deutschlandticket oder EGYM Wellpass
- Weitere attraktive Benefits wie zum Beispiel Jobrad Fahrradleasing und Einkaufsvorteile über Corporate Benefits
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellungen zu - wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Kontakt
Zeugplatz 7
86150 München
