Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenmanagement - Privatklinik Am Friedensengel
München, DEIm Herzen Münchens, im Stadtteil Bogenhausen, nur wenige Schritte vom Friedensengel entfernt, entsteht mit der KIRINUS Privatklinik Am Friedensengel eine Tagesklinik, die neue Maßstäbe in der psychosomatischen und psychotherapeutischen Behandlung setzt. Ab Oktober empfangen wir hier unsere privat-versicherten PatientInnen in einem stilvollen Ambiente, das Ruhe, Diskretion und höchste medizinische Qualität vereint. Unsere individuell zugeschnittenen Therapiekonzepte - mit einem spezialisierten Schwerpunkt auf Essstörungen - ermöglichen eine besonders persönliche und wirksame Behandlung.
Ihre Aufgaben
- Beratungskompetenz: Freundliche und fachkundige Beratung unserer Patientinnen und Patienten sowie der einweisenden Stellen bei Fragen rund um den Aufnahmeprozess
- Serviceorientierung: Zentrale Anlaufstelle für Patientenanfragen im Front-Office-Bereich
- Prozesskoordination: Organisation und Begleitung des Aufnahme- und Entlassmanagements
- Team: Beratung und Unterstützung aller an den Patientenservice angebundenen Fachabteilungen in Form kollegialer und teamorientierter Zusammenarbeit
- Administration: Sorgfältige Datenpflege sowie Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben
Ihr Profil
- Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich, alternativ bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung in einem gehobenen dienstleistungsorientierten Umfeld mit; Bewerbungen von Quereinsteigern aus medizinischen oder therapeutischen Berufen sind ebenfalls willkommen
- Berufserfahrung: Idealerweise erste Berufserfahrung im klinischen oder gesundheitsnahen Umfeld
- Digitale Kompetenz: Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen, insbesondere MS Office
- Empathie & Serviceorientierung: Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Empathie sowie ein hohes Maß an kunden- und serviceorientiertem Handeln aus
- Arbeitsweise & Verantwortung: Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Organisationstalent, sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Serviceanspruch prägen Ihr tägliches Arbeiten
Wir bieten
- Eine kollegiale, von gegenseitiger Wertschätzung geprägte und auf das Patientenwohl ausgerichtete Arbeitsatmosphäre in einem interdisziplinären Team
- Attraktive, geregelte Arbeitszeiten im tagesklinischen Setting
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiterförderung durch Fort- und Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (auf Vollzeitbasis)
- Einen modernen Arbeitsplatz mit bester technischer Ausstattung, helle und großzügige Räumlichkeiten in schöner Lage mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel
- Eine Vielzahl an Benefits, wie JobRad Fahrradleasing oder Einkaufsvorteile via Corporate Benefits die wir immer weiter ausbauen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt
Geibelstraße 6
81679 München
