• Anmelde- und Vorgangsmanagement: Sie bearbeiten Anmeldungen in unserem EDV Programm Cherwell, bereiten die zugehörigen Dokumente auf und legen Interessenten sowie Vorgänge - inklusive priorisierter und VIP-Anmeldungen - strukturiert an
• Beratung von Interessenten: Sie beraten Interessenten schriftlich und telefonisch, kompetent und serviceorientiert zu allen Fragen rund um den Anmeldeprozess und stehen als verlässliche Ansprechperson zur Verfügung.
• Schnittstellenkommunikation: Sie fungieren als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Interessenten, Ärzten und der Disposition und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Telefonische Beratung und externe Zusammenarbeit: Teilweise übernehmen Sie auch die telefonische Beratung von Privatpatienten, Einweisern und Kostenträgern und arbeiten eng mit der Schön Klinik Beratung Berlin sowie dem Callcenter zusammen.
• Prozesspflege und Nachverfolgung: Sie sind bereit den Anmeldeprozess mit kreativen Ideen zu verbessern und versenden Mahnschreiben zur Rückmeldung von Interessenten über Cherwell.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung nach IHK- oder HWK-Standard.
• Sie sind flexibel und offen, den Anmeldeprozess im Zuge der Einführung eines neuen EDV-Programms aktiv mitzubegleiten.
• Sie besitzen sichere PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den gängigen Microsoft-Programmen.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus und treten sicher sowie freundlich auf.
• Sie handeln stets service- und dienstleistungsorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen.
• Sie arbeiten gerne im Team, bringen Engagement mit und unterstützen eine kollegiale Zusammenarbeit.

Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle Identität).

• Flexibilität, die zu Dir passt: Ob Teilzeit, verlässliche Dienste oder eine 5 Tage Woche gestalte Deine persönliche Work Life Balance. Ein starkes Team und wertschätzende Führung warten auf Dich!
• Faire & attraktive Vergütung: Deine Leistung verdient Anerkennung deshalb bieten wir Dir eine überdurchschnittliche Bezahlung, die sich an Deinen Qualifikationen und Engagement orientiert.
• Exklusive geldwerte Vorteile: Profitiere von Firmenfahrrad Leasing, exklusiven Rabatten bei Top Marken, einem Zuschuss zum Jobticket und vielseitigen Gesundheitsangeboten.
• Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainierst und entspannst Du für nur 29,90 EUR/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios ganz flexibel in Deiner Freizeit.
• Privatpatientenstatus für Dich & Deine Angehörigen: Genieße exzellente medizinische Versorgung in unseren Kliniken sowie vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen ganz ohne lange Wartezeiten.
• Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
• Gemeinsam stark - Teamspirit, der verbindet: Regelmäßige Teambuildings und gemeinsame Events sorgen für Zusammenhalt und gute Laune auch außerhalb des Arbeitsplatzes.
• Das Beste kommt zum Schluss: Wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Abwechslungsreiches und ansprechendes Aufgabengebiet in einem kollegialen Arbeitsumfeld.