Mitarbeiter (m/w/d) Dokumentenmanagement & Digitalisierung
Gundelfingen an der Donau, DEWillkommen bei der NOBIX Digital Solutions GmbH
Deine Aufgaben:
- Bedarfsanalyse, Prozessoptimierung, Lösungsdesign, Technologieberatung (z. B. Cloud vs. On-Premises), Pre-Sales-Unterstützung und Angebotsentwicklung für DMS-Lösungen.
- die Implementierung in bestehende Systeme (ERP, CRM, Office 365), Anpassung an Kundenbedürfnisse, Datenmigration sowie Konfiguration auf Windows-Servern.
- die Erstellung von Dokumentationen zur Unterstützung beim GO-Live, sowie Benutzerschulungen
- 2nd-Level-Support bei komplexen Problemen, Systempflege (Updates, Sicherheit), laufende Kundenbetreuung und Managed Services (bei Bedarf)
- die Pflege von Prozess-, System- und Wissensdokumentationen sowie sichere Passwortverwaltung.
- die Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten, Koordination mit Partnern, Nutzung von Projektmanagement-Tools, Risikomanagement und regelmäßige Statusberichte.
Dein Profil:
- abgeschlossene Ausbildung, Studium oder einschlägige praktische Erfahrung - egal, ob im IT-Bereich oder als Quereinstieg mit starkem Interesse an digitalen Prozessen.
- erste Berührungspunkte mit Dokumentenmanagement-Systemen (z. B. DocuWare, M-Files, ELO oder vergleichbaren Plattformen) sind von Vorteil; entscheidend ist die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Freude an der Umsetzung technischer Lösungen sowie die Fähigkeit, sich in Systeme einzuarbeiten und diese eigenständig zu konfigurieren.
- Interesse an Themen wie Benutzerverwaltung, Rollen- und Rechtekonzepte oder digitale Abläufe, auch wenn noch nicht alle Kenntnisse vorhanden sind.
- Grundverständnis für Geschäftsprozesse (z. B. Buchhaltung, Personal oder Vertragsmanagement) oder die Bereitschaft, dieses Wissen aufzubauen.
- Erfahrung mit Ticketsystemen oder Grundkenntnisse in ITIL sind hilfreich; alternativ besteht die Motivation, dieses Wissen zu erwerben.
- Zertifizierungen im Bereich DMS oder Projektmanagement sind ein Plus, jedoch keine Voraussetzung - wichtiger ist die Bereitschaft zur Weiterbildung.
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, analytisches Denkvermögen sowie eine lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise runden das Profil ab.
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf Homeoffice
Genau Dein`s? Übersende uns heute noch deine elektronischen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus einem ausführlichen Lebenslauf sowie deinen Zeugnissen (Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sonstige Bescheinigungen und Zertifikate).
