Wir wachsen! Wachsen Sie mit uns und Ihren Aufgaben?
Wir bei evidia sind die führende Expertengruppe für diagnostische und interventionelle Radiologie, Nuklearmedizin und Strahlentherapie und Branchenpionier in Deutschland, Schweden, Norwegen und Großbritannien. Als nachhaltig wachsender Verbund radiologischer, nuklearmedizinischer und strahlentherapeutischen Praxen mit 96 Standorten und mehr als 2.500 Mitarbeitenden bieten wir langfristige Perspektiven und ein hohes Maß an Sicherheit.
Werden Sie als Call-Center Mitarbeiter (m/w/d) Teil der evidia an unserem Standort in Unna! - Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben sind:
- Sie sind erste:r Ansprechpartner:in für unsere Patient:innen - am Telefon und per E-Mail
- Sie koordinieren Termine über Doctolib und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
- Sie beantworten Fragen zu Untersuchungen, Terminen und Praxisabläufen freundlich und kompetent
- Sie dokumentieren Patientendaten sorgfältig im System
Was Sie mitbringen:
- Sie haben Erfahrung in der Patienten-oder Kundenbetreuung, sind Kaufmann für Dialogmarketing, Callcenteragent oder MFA (m/w/d)
- Sie haben Freude am Umgang und Telefonieren mit unseren Patient:innen
- Sie verfügen über sichere EDV-Kenntnisse
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten:
- Sie arbeiten in einer freundlichen, familiären Arbeitsatmosphäre mit einem offenen Team
- Sie erhalten eine interessante und marktgerechte Vergütung
- Sie übernehmen eine attraktive, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem hochengagierten, leistungsfähigen, wachstumsorientierten interdisziplinären Umfeld
- Nach Absprache ist eine anteilige Arbeit im Home-Office möglich
