Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung/ Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Als Mitarbeiter*in der Auftragsabwicklung (RIB intern: OTC Order Management Specialist), trägst du entscheidend dazu bei, die reibungslose Abwicklung von Aufträgen zu gewährleisten. Deine Verantwortung erstreckt sich über die gesamte Prozesskette, von der Auftragsannahme bis zur Fakturierung. Durch deine Expertise und Fähigkeiten in der Abwicklung von Kundenaufträgen, schaffst du einen entscheidenden Mehrwert für unser Unternehmen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

• Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung im deutssprachigen Raum (Lizenzierung von Bausoftware sowie Wartungs- und Trainigsleistungen)  
• Gewährleistung einer hohen Servicequalität, als Basis einer positiven Kundenbindung
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Consulting, Finance, ...) um interne Prozesse kontinuierlich zu verbessern
• Proaktives Engagement zur Weiterentwicklung von Best Practices im OTC-Prozess

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Softwarelösungen/ Lizenzgeschäften
• Sicherer Umgag mit MS Office (besonders Excel, Word)
  • Kenntnisse der ERP-Software SAP sind wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung; dennoch auch selbstständige Arbeitsweise
• Sichere Kenntnisse in Deutsch und mind. gute Kenntnisse in Englisch 

Motiviert durch unsere Werte & Vision, treiben wir die digitale Transformation bei unseren Kunden voran – für ein digitales, effizienteres und nachhaltigeres Ingenieur- und Bauwesen. „Building Better Together“ ist für uns mehr als ein Slogan. Denn neben unseren Kunden stehst du im Vordergrund. Damit du deine Leidenschaft für deine Aufgaben voll entfalten kannst, unterstützen wir dich durch:

• einen strukturierten Start: individuelles Onboarding, organisiertes Networking, Newcomer Day
• Goodies wie: 30 freie Tage, diverse Zuschüsse (z.B. Arbeitsplatzbrille), Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Corporate Benefits), Prämien (z.B. zur Hochzeit, Geburt, Jubiläum), Betriebliche Altersvorsorge, Aktienbeteiligung Schneider Electric, Mitarbeiterevents (Teamevents, Sommerfeste, …), je nach Standort: Tischkicker/ Tischtennisplatte/ Hunde geduldet, Betriebsrat, Betriebsarzt, ….
• Karriereentwicklung/ -perspektiven: Team- bzw. Rollenbasierte Weiterentwicklung/ Trainings, individuelle Weiterentwicklung/ Trainings, nationale und internationale Karriereperspektiven innerhalb der RIB-Gruppe oder Schneider Electric, …
• deinen Raum für Gestaltungsmöglichkeiten: proaktives Teilen deiner Ideen/ Ansätze/ Prozessoptimierungen innerhalb des Teams, betriebliches Ideenmanagement, aktive Beteiligung an Meetings auf Team und Managementebene („RIB Town Halls“) und Betriebsversammlungen, …
• Wege, wie du nachhaltig sein kannst (je nach Standort & Funktion): digitale Infrastruktur, Company-Bikes, Fahrtkostenzuschuss, eAuto als Firmenwagen, …

RIB Mission: "Wir bauen und gestalten, wir verändern und erneuern... "

Unser Manifest beschreibt unsere Überzeugungen und Werte, die uns bei unserer Arbeit antreiben und uns gemeinsam zu Höchstleistungen inspirieren: https://www.youtube.com/watch?v=lfqlC37lhzk

Frau Sabine Haim I 0711 7873-324

>> Bewerbungen bitte nur über unser Karriereportal: https:// /Job/222313