Mitarbeiter Backoffice (w/m/d)

Der Regionalclub ADAC Nordbayern e.V. wurde 1905 gegründet. Mittlerweile arbeiten fast 200 Mitarbeitende im Raum Nordbayern. Wir kümmern uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

•  Sie sind für die Policierung von Verträgen, Mautkarten und deren Versand zuständig, ebenso bearbeiten Sie Post- und E-Mail-Anfragen, sowie Reklamationen.
•  Das Erstellen von Statistiken und Reports gehört zu ihren täglichen Aufgaben.
• Ebenso sind Sie verantwortlich für die Kassenführung, Tages- und Monatsabrechnung, sowie das Bestellwesen.
• Sie sind Ansprechpartner für Kolleginnen und Kollegen aus der Telefonie und geben fachliche Auskünfte. 
• Darüber hinaus sind Sie die Schnittstelle zwischen der Telefon-Service-Zentrale und dem Mitgliederservice.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Zusätzlich haben Sie bereits Erfahrung in der Sachbearbeitung und Mitgliederbetreuung.
• Sie beherrschen die gängigen MS-Office Anwendungen im besonderen Excel und haben darüber hinaus eine hohe IT-Affinität und technisches Verständnis.
• Sie besitzen einen ausgeprägten Teamgeist und arbeiten zielorientiert.

• Urlaub - nur mit Auszeit geht es gut: Freuen Sie sich auf 6 Wochen Urlaub im Jahr.
• Weiterbildung - denn aus Stillstand wird Rückschritt: Die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Profitieren Sie von bedarfsgerechten Schulungen und individuellen Weiterbildungen.
• Ihr Arbeitsplatz - das Alltagszuhause: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, zwischen unterschiedlichen wöchentlichen Arbeitszeiten zu wählen. Teilzeit mit 19, 25, 30, 34 Stunden, oder Vollzeit mit 38 Stunden. Außerdem arbeiten Sie an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz in einem aufgeschlossenen und motivierten Team. Ein wertschätzender Umgang und Freude am Job sind für uns ein Schlüssel zum Erfolg!
• Altersvorsorge - früher an später denken: Sehr gerne unterstützen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge mit einem finanziellen Zuschuss.
• So bleiben Sie mobil - und halten sich fit: Wir bieten Ihnen einen Zuschuss zum Jobticket und Sie erhalten bei Festanstellung die Möglichkeit, ein Jobrad über die Gehaltsabrechnung zu leasen.