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Heimerle + Meule GmbH
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Pforzheim, DE
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Dennigstraße 16
75179 Pforzheim
Deutschland
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Produktion
IT
Berufserfahrung (Junior Level)
Berufserfahrung (Senior Level)
Zum sofortigen Eintritt suchen wir für unsere Abteilung IT Sie.
Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen von Hard- und Software inklusive Analyse und Behebung von Fehlern sowie Dokumentation
Betreuung des internen Ticketsystems
Ausrollung von PCs und Laptops
Einrichtung von Telefonen und mobilen Endgeräten
Verwaltung von Druckern und Scannern
Einrichtung und Umzüge von Arbeitsplätzen
Kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für interne IT- Anwender (m/w/d)
Bestellung diverser Hard- und Software für die EDV
Unterstützung bei der Sicherstellung des laufenden IT- Betriebs
Enge Zusammenarbeit mit dem Admin- Team
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Bereich Support oder Help Desk
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie in Active Directory
Kenntnisse der gängigen Windows Client- und Serverbetriebssysteme
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie gute Umgangsformen
Unser Angebot
Einen abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsplatz
Intensive und umfassende Einarbeitung
Ein motiviertes und kompetentes Team in einem offenen und modernen Unternehmen
Umfassende Leistungen eines tarifgebundenen Unternehmens
Übertarifliche Sozialleistungen
Langfristige Perspektiven in einem renommierten Unternehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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