Mitarbeit an zentralen Steuerungsaufgaben der Kommunalen Ausländerbehörde

BesGr A 8 LBesO oder EG 8 TVöD 

besetzbar ab sofort für die Abteilung Kommunale Ausländerbehörde im Amt für Migration und Integration

Die Kommunale Ausländerbehörde als Abteilung des Amtes für Migration und Integration betreut mit zur Zeit rund 200 Mitarbeitenden die circa 170.000 in Düsseldorf lebenden Ausländer*innen. Dabei ist es das Selbstverständnis der Ausländerbehörde, sich weiter zu einem modernen Dienstleister zu entwickeln, die ordnungsbehördlichen Aufgaben und Herausforderungen dabei aber nicht aus den Augen zu verlieren.

Für diese Herausforderungen, bei der eine Reihe zentraler Aufgaben anfallen, benötigt die Ausländerbehörde weitere Unterstützung durch gutes und motiviertes Personal - ausdrücklich auch durch Quereinsteiger.

• Sie sorgen im Rahmen Ihrer Tätigkeit dafür, dass die verschiedenen Arbeitsbereiche der Ausländerbehörde unterstützt werden und ihre Aufgaben bestmöglich erfüllen können, unter anderem durch

• bedarfsgerechte Sortierung, Vorprüfung und Steuerung eingehender Anträge und sonstiger Post (physisch und digital)

• Herstellung einer proaktiven und zugewandten Erstkommunikation zu den Kundinnen und Kunden der Ausländerbehörde

• Terminierung von Kundenanliegen in den zuständigen Arbeitsbereichen

• Mitarbeit beim Führen eines Zentralen Controllings für die Ausländerbehörde

• Übernahme verschiedener zentraler Sonderaufgaben, zum Beispiel Bestellwesen von Dokumenten, Verwaltung von sogenannten Asservaten und vieles mehr. 

• Bereitschaft und Befähigung, sich in die grundsätzlichen Aufgaben der Ausländerbehörde einzuarbeiten und die notwendigen Fachkenntnisse anzueignen

• Lust und Spaß daran, sich in die Bewältigung großer Arbeitsmengen aktiv einzubringen und sicherzustellen, dass Arbeitsprozesse gut funktionieren

• Wille zur aktiven und guten Zusammenarbeit im Team

• Flexibilität, bei Bedarf auch kurzfristig anderweitige Aufgaben zu übernehmen

• sichere Beherrschung der deutschen Sprache sowie gutes, verbindliches und ebenso freundliches Kommunikationsverhalten.

Diese Stellenausschreibung richtet sich auch an Personen mit abgeschlossener dreijähriger Berufsausbildung in einem verwaltungsnahen Ausbildungsberuf, zum Beispiel Rechtsanwalts- und Sozialversicherungsfachangestellte sowie Kaufleute für Büromanagement. Für diese Beschäftigten ist die Teilnahme an einem entsprechenden Verwaltungslehrgang während der ersten fünf Jahre der Wahrnehmung der Aufgaben verpflichtend vorgesehen.

Das bieten wir Ihnen:

• einen modernen Arbeitsplatz in einer sich stetig weiter entwickelnden Dienstleistungsbehörde in einem der aktuell spannendsten und wichtigsten gesellschaftlichen Tätigkeitsfelder

• ein junges und motiviertes Team

• zahlreiche Möglichkeiten der fachlichen als auch persönlichen Weiterentwicklung

• gleitende Arbeitszeit und Homeoffice sind nach Absprache möglich, sofern der Dienstbetrieb es zulässt.

Bewerber*innen müssen für eine Tätigkeit an einem Bildschirmarbeitsplatz im Sinne der Dienstvereinbarung TIV geeignet sein.

Die Einstellung erfolgt unbefristet im Arbeitsverhältnis zu den Bedingungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD). 

Wir leben Vielfalt - 

Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat die Landeshauptstadt Düsseldorf die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. 

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Bitte bewerben Sie sich online bis zum 31. Juli 2025  über den Button ,,Stell dich vor!".

Für nähere Auskünfte zum Aufgabengebiet steht Ihnen im Fachamt Guido Zimmermann, Telefon 0211 89-21026 gerne zur Verfügung.

Für das Bewerbungsverfahren ist Ihre Ansprechperson Stefanie Lücke, Telefon 0211 89-26557, Moskauer Straße 25, Zimmer 3.23. Bei Rückfragen bitten wir um Angabe der Kennziffer 54/03/12/25/01.