Lissabon wartet auf Dich mit Sonne, Sinn und einem Job, der wirklich etwas bewegt.

Customer Care Expert für digitale MedTech-Lösungen

Im Herzen von Lissabon arbeitest Du in einem internationalen Service-Hub, der Menschen weltweit bei chronischen Erkrankungen unterstützt. Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass innovative MedTech-Produkte Patientinnen und Patienten das Leben erleichtern. Dein Einsatz verbessert jeden Tag reale Lebensqualität.

• Du bearbeitest eingehende Serviceanfragen telefonisch und per Mail
• Du begleitest Nutzer entlang der gesamten Produktnutzung von Bestellung bis Anwendung
• Du erklärst technische Funktionen klar und findest Lösungen bei Funktionsstörungen
• Du dokumentierst Vorgänge sorgfältig im internen System
• Du leitest wertvolle Rückmeldungen weiter und unterstützt bei Prozessverbesserungen

• Du sprichst Deutsch auf C1-Niveau und Englisch ab B2
• Du besitzt eine EU-Staatsbürgerschaft
• Du lebst bereits in Lissabon oder planst den baldigen Umzug
• Du kommunizierst empathisch, lösungsorientiert und professionell
• Du interessierst Dich für Medizintechnologie und möchtest aktiv helfen
• Du bist bereit, im Wechseldienst auch an Wochenenden zu arbeiten

• Monatliches Fixgehalt bis 1.600 € brutto plus Performance-Boni
• Vollmöbliertes Apartment inklusive WLAN, Reinigung und Nebenkosten
• Flugkostenerstattung sowie persönliche Abholung bei Deiner Ankunft
• Umfassendes Onboarding und unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein jährlicher Heimflug innerhalb Europas kostenlos
• Modernes Büro im Zentrum mit ausgeprägter Feel-Good-Kultur
• Team-Events von Surfkurs bis Sprachtraining
• Klimazertifizierte CO?-Kompensation für Deinen Flug

Mach den nächsten Schritt und bewirb Dich jetzt für Deine Zukunft in Lissabon.