Marketing Automation & CRM Manager (m/w/d)

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Als Marketing Automation & CRM Manager entwickelst du automatisierte Marketing-Prozesse entlang der gesamten Customer Journey. Dies beinhaltet die Konzeption, Planung und Steuerung von Kampagnen und Projekten zur Weiterentwicklung der Salesforce Marketing Cloud samt Monitoring und Optimierung. Dabei arbeitest du als Teil unseres Teams eng mit dem gesamten Marketing, dem CRM sowie dem Vertrieb zusammen.

• Strategische Konzeption, Planung und Steuerung von Projekten zur Weiterentwicklung der Salesforce Marketing Cloud
• Integration & Implementierung von Drittanbieterlösungen rund um die Salesforce Marketing Cloud
• Entwicklung von automatisierten Marketing-Prozessen bzw. Journeys sowie die strategische Konzeption von einfachen bis zu mehrstufigen Kampagnen
• Beratung bei der Konzeption von Marketingkampagnen im Kontext der Marketing Automation
• Operative Umsetzung und Steuerung von Marketing Automation Kampagnen entlang der gesamten Customer-Journey
• Regelmäßige Analyse und Auswertung von Kampagnen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Durchführung von internen Workshops und Schulungen rund um die Salesforce Marketing Cloud
• Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Marketing Abteilungen, dem CRM-Team sowie dem Vertrieb