Leiter Service Management Telematikinfrastruktur (Mensch*)

Wir wollen etwas bewegen - bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von Morgen. 

Die Abteilung: TI-Service Management
Die Abteilung schafft die Voraussetzung für den stabilen und verfügbaren Betrieb der Telematikinfrastruktur (TI). Hier werden alle providerübergreifenden Betriebsprozesse der TI sichergestellt und weiterentwickelt und die dafür notwendigen Betriebswerkzeuge bereitgestellt. Die damit geschaffenen Voraussetzungen sorgen für einen stets erlebbaren digitalen Mehrwert für die Teilnehmer des Gesundheitswesens. Moderne Betriebssteuerungsstrukturen, stetige Weiterentwicklung und Wachstum sowie ein Team von 15 Betriebsexpert:innen warten auf Dich. Gestalte mit uns den TI-Betrieb der Zukunft!

• Verantwortung: Du führst die Abteilung TI-Service Management fachlich sowie disziplinarisch und sorgst so für effiziente providerübergreifende Betriebsprozesse.

• Herausforderung: Du schaffst ein teaminternes gemeinsames Verständnis über alle TI-Betriebsprozesse und deren nutzerfreundliche Abbildung in einem entsprechenden Betriebswerkzeug.

• Weitsicht: Du bist im stetigen Austausch mit allen Stakeholdern rund um das TI-Service Management für alle Betriebsumgebungen der TI und hast immer einen Plan, wie Du schnell neue Abläufe entwickeln und integrieren kannst.

• Zukunftsorientierung: Du gestaltest aktiv den Wandel der Abteilung und verwendest dabei das Beste aus den agilen und prozessualen Arbeitsmethoden und Denkweisen.

• Ausbildung: Du hast Dein Studium, idealerweise mit einer technischen oder naturwissenschaftlichen Ausrichtung, erfolgreich absolviert.

• Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der disziplinarischen Führung eigenverantwortlicher Teams.

• Know-how: Du hast nachweislich das Service Management von komplett ausgegliederten IT-Betrieben geleitet und Dienstleister von ausgegliederten Service Management Werkzeugen kaufmännisch und fachlich verantwortet.

• Arbeitsweise: Deine sehr guten analytischen und methodischen Fähigkeiten zeichnen Dich aus.

• Persönlichkeit: Du bist gewissenhaft und arbeitest dienstleistungsorientiert. Stabilität ist Dir sehr wichtig und dadurch schaffst Du es, die ITIL-Prozesse schrittweise weiterzuentwickeln.

• Führungsstil: Aufgrund Deiner kooperativen Führungseigenschaften und offenen Kommunikation fällt es Dir leicht, Mitarbeitende zu einem Team zu entwickeln sowie Ausblick und Ausrichtung zu geben. 

• Sprachen: Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

• Innovation: Wir gestalten die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens in einem der größten E-Governance Projekte Europas.

• Berlin-Mitte: In zwei Minuten vom Bhf. Friedrichstraße über die Spree ins Büro.

• Entwicklung: Wir investieren in Deine individuelle Entwicklung (z.B. Weiterbildungen, Mitarbeiter:innen schulen Mitarbeiter:innen, Workshops, Konferenzen).

• Benefits: Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir Dir Gesundheits- und Sportangebote, Mitarbeiterevents und vieles mehr.

• Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig, daher gestaltest Du Deine Arbeitszeit flexibel.

• Arbeitszeit: Es sind 40 Wochenstunden vorgesehen. Eine Teilzeitanstellung sowie mobiles Arbeiten sind möglich.
   

* Wir können die Zukunft nur gemeinsam gestalten - deshalb haben alle Menschen bei uns die gleichen Chancen. Ganz egal ob weiblich, männlich, divers, mit Behinderung und unabhängig von Alter, ethnischer oder religiöser Zugehörigkeit: Dein Beitrag verbessert die Gesundheitsversorgung von morgen! Wir glauben, dass ein vielfältiges, wertschätzendes, tolerantes und weltoffenes Miteinander die Grundlage ist, um das Gesundheitssystem zu digitalisieren.