Leiter Operations KIDICAP Services (m/w/d)

Bamberg, DE
Am Börstig 5
96052 Bamberg
Deutschland
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Wir suchen dich für unseren Standort in Bielefeld als Head of Operations KIDICAP Services (m/w/d).
  • Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und hybrider Arbeitsplatzregelung
  • Festanstellung, unbefristet
 

Deine Aufgaben

  • Als Head of Operations KIDICAP Services (m/w/d) bist du für die disziplinarische und organisatorische Steuerung unserer Operations KIDICAP Bielefeld verantwortlich.
  • Du trägst die Verantwortung für das Coaching der an dich berichtenden Teams und Mitarbeitenden (sowie der ungarischen Kolleg:innen) und baust die Teams noch weiter aus. Ebenso stellst du eine entsprechende Kommunikation und Meetingstruktur für deinen Bereich sicher.
  • Zusammen mit dem Kundenservice-Managementteam bist du zuständig für die KIDICAP-Kunden und bist auch bereit, deinen Bereich in entsprechenden Calls oder Meetings zu vertreten.
  • Als Head of Operations (m/w/d) trägst du dafür Sorge, dass notwendige Projekte in-time und in-budget vorangetrieben und abgeschlossen werden.
  • Das proaktive Managen neuer Service-Bausteine und innovativer Ansätze im Bereich KIDICAP Administration Services stellt für dich kein Problem dar.
  • Du bist zuständig für die Erstellung des servicespezifischen Controllings und Reportings.
  • Weiterhin bist du verantwortlich für Budget, Forecast und entsprechende Planungen.
  • Du unterstützt aktiv die Vertriebsaktivitäten für Neu- und Bestandskunden.
  • Darüber hinaus gehört auch die Umsetzung der strategischen Themen im KIDICAP Umfeld zu deinen Aufgaben.
  • Ebenso erarbeitest du zusammen mit dem Management und dem BU-Leiter die Strategie und Ausrichtung der KIDICAP-Unternehmenssparte.

Dein Profil

  • Du bringst vorzugsweise ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium im IT- oder Wirtschaftsbereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit.
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) in der Erbringung/Beratung von Personalmanagementlösungen/Payroll-Services (vorzugsweise mit Schwerpunkt auf Outsourcing-Modellen).
  • Du hast gute Kenntnisse hinsichtlich KIDICAP oder vergleichbaren Produkten (vorzugsweise mit Schwerpunkt BPS Public: Kirche, Diakonie, ÖD, etc.).
  • Weiterhin bringst du mehrjährige Erfahrung in der Personalführung mit und hast entsprechende Erfahrung in der Führung mehrerer Teams.
  • Der Austausch mit Kunden, Projektmanagern und Stakeholdern fällt dir leicht und du hast eine ausgeprägte interkulturelle Kompetenz.
  • Du verfügst über sehr gute Präsentationsskills und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Du bist stark eigenmotiviert, lösungsorientiert und kannst sehr gut eigenständig aber auch im Team arbeiten.

Wir bieten

  • Eine langfristige, interessante und vielseitige Tätigkeit mit einem sicheren Gehalt
  • Eine strukturierte Einarbeitung - wir begleiten dich bei deinem Start und deiner Weiterentwicklung!
  • ,,Work Life Balance" durch flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice
  • Firmenwagen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien, Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern
  • Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser, frischer Obstkorb
  • Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Firmen (z.B. im Bereich Freizeit, Sport, Mode, Technik, uvm.)
  • Parkmöglichkeiten, Dienstfahrrad (JobRad), E-Ladestationen
  • Weiterbildungsangebote und Online-Sprachkurse

Komm zu uns

Bei uns ist kein Tag wie jeder andere: Es gibt immer neue Herausforderungen, mit viel Platz für eigene Ideen und der Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung. Auch in Zukunft haben wir viel vor und möchten zusammen mit unserem Team weiterwachsen.
 
Der Arbeitsalltag bei SPS ist geprägt von Schweizer Qualitätsstandards, einer etablierten Teamkultur und flachen Hierarchien, die schnelle Entscheidungen ermöglichen und dir Freiraum für eigenverantwortliches Handeln geben. Zudem ist es uns wichtig, dir mit unserem internen Weiterbildungsangebot und flexiblen Arbeitszeitmodellen Platz für deine persönliche und berufliche Entwicklung zu bieten.
 
Dein Kontakt zu uns
Wir freuen uns, dass du dich für eine Karriere bei SPS interessierst. Hast du Fragen? Viktoria Falletta (+49 951 9168 2458 oder jobs.de@spsglobal.com) antwortet dir gerne.
 
Deine Bewerbung
Du kannst Dich über den "Jetzt Bewerben"-Button auf den Stellenanzeigen in unserem Stellenportal bewerben. Auch mit dem Smartphone oder Tablett, wenn du gerade unterwegs bist. Es ist hilfreich, wenn du Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse bereits als PDF vorbereitet hast. Die Dokumente sollten eine gute Qualität haben und 15 MB nicht überschreiten.
 
Über SPS
Wir verbinden die physische und die digitale Welt
SPS ist eine führende Anbieterin von Lösungen zur Auslagerung von Geschäftsprozessen und innovativen Dienstleistungen im Dokumentenmanagement. Zahlreiche internationale Geschäftskunden vertrauen auf die Kompetenz von SPS bei der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von End-to-End-Lösungen sowie auf die kompetente Beratung zu den zentralen Werttreibern im Business Process Outsourcing (BPO): Standortkonzept, Prozessoptimierung und Technologie, so zum Beispiel Intelligent Automation. SPS mit Hauptsitz in Zürich (Schweiz); die 8500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie spezialisierte Partner betreuen Kunden in nahezu allen Branchen in über 20 Ländern. Der Fokus liegt auf Banken, Versicherungen, Telekommunikation und Gesundheitswesen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.spsglobal.com
 
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