Sie verantworten den Bereich Rezeption und Reservierung, koordinieren und planen alle operativen und administrativen Abläufe, gewährleisten die Einhaltung aller Vorgaben und Standards

Sie sind Ansprechpartner für die Direktion im Haus sowie gegenüber dem regionalem Revenue Management

Sie sind für die termingerechte Zuarbeit aller Unterlagen an die Buchhaltung für den Monatsabschluss verantwortlich

Sie sind ein moderner Teamleader, sind für Ihre Mitarbeiter ein kompetenter Ansprechpartner, Vorbild und verstehen es, Ihr Team für die Unternehmensziele zu gewinnen

Unserer Gäste erleben Sie als herzlichen und professionellen Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an bei uns wohlfühlen

Sie sind ,,Hands on Manager" unterstützen beim Check-in und Check-out sowie bei der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und haben somit jederzeit ein gutes Gespür für die operativen Abläufe und Verbesserungspotentiale in der Abteilung

Mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen begegnen Sie den Herausforderungen eines modernen, kundenorientierten Dienstleistungssektors

·         Gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

·         Spaß am Umgang mit Menschen, auch in stressigen Situationen 

·         Fachwissen, Erfahrung und Einfühlungsvermögen 

·         Positiven Ausstrahlung, Serviceorientierung und Organisationstalent

·         Hotelfachausbildung / Studium mit Erfahrung am Frontoffice eines Hotelbetriebes

·         Teamgeist, Engagement, Qualitätsbewusstsein 

·         Interkulturelle Kompetenz

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform 
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung

Steffen Krause

steffen.krause@maxxhotel.com

03641 300 800