Kundenbetreuer:in Leasing Service Center (w/m/x)

Bei Raiffeisen-Leasing erwartet Dich nicht nur ein herausfordernder Job mit persönlichem  Entwicklungspotential, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur und super Kolleginnen und Kollegen. Wir suchen Menschen, die sich aktiv einbringen und beruflich etwas bewegen möchten. Im Gegenzug bieten wir persönliche und berufliche Freiheiten und zugleich die Sicherheit eines stabilen und seriösen österreichischen Arbeitgebers, der in einem internationalen Konzern mit Sitz in Wien eingebettet ist.  

Das erwartet dich in deinem neuen Job:

  • Du betreust und berätst Kund:innen und Kooperationspartner per Mail und am Telefon zu allen Fragen rund um die bestehenden Leasingfinanzierungen
  • Zu deinen Aufgaben gehören neben der Änderung und Abrechnung von Leasingverträgen auch
    die Beantwortung und Umsetzung von Kundenanfragen rund um den Bestandsvertrag  
  • Dabei unterstützt du unter anderem bei Schadensfällen z.B. nach Unfällen und arbeitest eng mit Versicherungen zusammen
  • Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen und unseren Kooperationspartnern in den Landesgeschäftsstellen verbesserst du unsere Services und Prozesse

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA) und Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit mit schriftlichem und telefonischen Kundenkontakt
  • Kenntnisse aus den Bereichen Leasing, Haftpflicht-/Kaskoversicherungen und Schadensabwicklung sind von Vorteil, jedoch nicht erforderlich
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt und Verständnis für Kundenbedürfnisse, auch wenn es stressig wird
  • Fähigkeit, verständlich und punktgenau zu kommunizieren (schriftlich und mündlich)

Deshalb solltest du dich bewerben:

  • Langfristige Beschäftigung in einer führenden Leasinggesellschaft Österreichs
  • Engagiertes, kollegiales und hilfsbereites Team mit einer offenen und guten Arbeitsatmosphäre
  • Strukturierter Einstiegsprozess (Buddysystem) inkl. einer soliden Einschulung
  • Work Life Balance durch variables Arbeitszeitmodell inklusive Arbeiten aus dem Home-Office
  • Regelmäßige Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Attraktive Benefits und Sozialleistungen (z.B. subventionierte Kantine, Jobticket, Team-Events, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
  • Modernes Office in Wien 19 mit sehr guter Erreichbarkeit durch U- und S-Bahnanbindung
  • Ab EUR 36.000,- Jahresbrutto inkl./exkl. Überstunden - je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine entsprechende Überzahlung möglich  
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