Dein Antrieb
Dein Wirkungsfeld
- Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich zu den Angeboten der MGBahn und der Gornergrat Bahn und beantwortest kompetent alle Fragen vor, während und nach der Reise
- Du unterstützt unsere Kunden auch bei Fragen zur Buchung von Onlineangeboten und stellst nach der Reise den Service Après Vente sicher
- Als erster Ansprechpartner vermittelst du Anfragen unserer Partner an die zuständigen Abteilungen
Dein Profil
- Du hast Freude am täglichen Kundenkontakt und bist eine dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Du bist arbeitest gerne in einem kleinen Team und übernimmst Eigenverantwortung.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung in Detailhandel, kaufmännischen Bereich, Kundendialog oder in einem ähnlichem Bereich und kennst von Vorteil die öV-Branche
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und kannst dich auch auf Französisch, Italienisch und Englisch verständigen
- Du bist flexibel und arbeitest auch gerne am Wochenende
Deine Vorteile
- Interessante Tätigkeit für Mitarbeitende, die gerne im Kundenkontakt stehen
- Motiviertes und kollegiales Team
- Unregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung
- GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine Familie
