Koordinator im IT-Support mit Fokus Application (m/w/d)

Als Mitglied im Team der IT Workload Automation / Geschäftsprozesssteuerung bist du der Koordinator (m/w/d) zwischen Fachbereich und IT:

• Du verantwortest das Ticket-Dispatching und die eigenständige Ticketbearbeitung und bist dadurch die kommunikative Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und dem Team
• Du koordinierst und leitest Projekte innerhalb des Teams z.B. beim Upgrade von Software auf ein neues Release
• Du übernimmst die Kommunikation mit externen Dienstleistern
• Du unterstützt das Team bei der Administration verschiedener zentraler Application in der IT
• Du entlastest die Entwickler bei täglichen und wiederkehrenden Tätigkeiten (unter anderem kleinere Programmieraufgaben / Skript)
• Du unterstützt bei Prüfungen durch z.B. Wirtschaftsprüfer 

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und verfügst über ein kaufmännisches Grundverständnis 
• Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit einer heterogenen Umgebung (Windows, Linux, SAP, Drittsysteme etc.) mit
• Du hast bereits erste Programmierungserfahrung
• Du kennst dich mit Datenbanken (MS-SQL-Server) aus und bringst idealerweise auch Erfahrung im Umgang mit SAP und aus dem EDI-Umfeld mit
• Du zeichnest dich durch eigenverantwortliches, zielorientiertes Handeln und eine schnelle Auffassungsgabe aus
• Du hast eine ausgeprägte soziale Kompetenz und gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung
• Du verfügst über gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten