Im Studierendenservice der Pädagogischen Hochschule Freiburg ist im Studierendensekretariat zum nächstmöglichen Zeitpunkt  eine  Vollzeitstelle als                                                             

Key-User  (m/w/d)
(Bes.Gr. A 10 mittlerer Dienst oder E 9a TV-L, soweit tarifl. Voraussetzungen erfüllt) 

• Key-User*in und 1st Level Support für die im Sachgebiet genutzten IT-Systeme, insbes. die Campusmanagement-Software der HIS eG (Schwerpunkt HISinOne-APP und STU)
• Anwendungsexpert*in und somit Ansprechpartner*in für die Mitarbeiter*innen des Sachgebiets in allen die IT-Systeme betreffenden Fragen (First-Level-Support)
• Verantwortung für die Dokumentation und Umsetzung der mit der Sachgebietsleitung abgestimmten Anforderungen und Prozesse in den IT-Systemen in Zusammenarbeit mit dem Campusmanagementteam der Hochschule
• Umsetzung von Auswahlordungen in der Software HISinOne
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung der Verwaltungsabläufe
• Sachbearbeiter*in im Studierendensekretariat: Zulassungs- und Immatrikulationsverfahren, Einschreibung, Rückmeldeverfahren
• Mitarbeit bei der Erstellung der Studierendenstatistik

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung ODER geeignetes abgeschlossenes Hochschulstudium
• Informatikkaufmann/-frau oder Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder Kaufmann/-frau für Büromanagement mit Erfahrungen im Bereich der ITSystemkonfiguration oder vergleichbare Qualifikation
• Hochschulstudium, insbesondere im Bereich Public Management, Digitales Verwaltungsmanagement, (Wirtschafts-)Informatik oder gleichwertige Erfahrungen und Kenntnisse
• wünschenswert sind Prozessmanagementkenntnisse und Erfahrung mit der Gestaltung von Verwaltungs- und Organisationsabläufen
• Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, der Umgang mit Software bzw. softwaregestützten Prozessen macht Ihnen Freude und Sie arbeiten sich gern in Ihnen unbekannte Programme/Lösungen ein
• Sie arbeiten mit vielen Ansprechpartnern teamorientiert zusammen, sind strukturiert, engagiert, serviceorientiert und belastbar

• Ein nach A 10 mittlerer Dienst besoldeter Dienstposten bzw. eine nach E 9a TV-L bewertete unbefristete Stelle in Vollzeit (soweit tarifl. Voraussetzungen erfüllt). Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.

• eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie ihr Kommunikations- und Organisationstalent zum Tragen bringen können

• eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre

• die Förderung von Fort- und Weiterbildung,

• attraktiven Angebote im Rahmen des beruflichen Gesundheitsmanagements wie die Möglichkeiten der Mitgliedschaft bei Hansefit,

• die Möglichkeit der Nutzung eines Job-Tickets,

• einen attraktiven Dienstort in der südlichsten Großstadt Deutschlands mit hohem Freizeitwert

• VBL-Zusatzrente