Das Key Account Management ist Bindeglied zwischen unseren Grosskunden und unserer internen Organisation. Es vertritt und koordiniert die Umsetzung der übergeordneten Kundenanliegen und Kundenbedürfnisse in Zusammenarbeit mit unserer Bewirtschaftung.
Als kompetente Fachperson betreust du unsere Schlüsselkunden auf hohem Niveau. Dabei wirst du durch Assistenten und Assistentinnen tatkräftig unterstützt.
Deine Aufgaben im Detail
- Führen und koordinieren von mandatsbezogenen Aufgaben und Prozessen
- Zusammenarbeit mit den verschiedenen Niederlassungen zwecks Austausches von Anliegen und Anweisungen der Kunden
- Organisieren und leiten Kundenmeetings
- Konsolidieren und kontrollieren von Kundenreportings
- Erstellen von spezifischen Kundenhandbüchern
Dein Profil
- Kaufm. Abschluss mit Fachausweis Immobilienbewirtschaftung oder eidg. Dipl. Immobilientreuhänder:in
- Mehrere Jahre Fronterfahrung in der Immobilienbewirtschaftung
- Stilsicheres Deutsch, fortgeschrittene Französischkenntnisse sind dein Pluspunkt
- Du bist aufmerksam und erkennst die Erwartungen unserer Kunden und Partner
- Auch als Immobilienprofi stellst du dich jeder Herausforderung täglich gerne aufs Neue
Unser Angebot
- Interessante Aufgaben und viel Neues zu lernen
- Ein gut eingespieltes Team, welches auf Vertrauen und Respekt beruht
- Eine digitalisierte Arbeitswelt mit klaren Prozessen
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Strukturiertes Einarbeitungsprogramm