Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in After Sales (m/w/d)

Zülpich, DE
Am Meilenstein 41
53909 Zülpich
Deutschland
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Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Zülpich bei Köln als Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in After Sales (m/w/d) für den Produktbereich Feuer- und Rauchschutzsysteme.

Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden
  • Zusammenarbeit mit dem Außendienst, z.B. bei der Erstellung von Service-Angeboten 
  • Angebotsverfolgung und Auftragsabwicklung sowie -abrechnung
  • Ersatzteilbeschaffung
  • Reklamationsmanagement

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:
  • Kaufmännische Ausbildung, wie z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine technische Ausbildung z. B. Mechatroniker:in, Metallbauer:in mit der Bereitschaft sich in kaufmännische Tätigkeiten einzuarbeiten
  • Produktkenntnisse im Bereich Feuer- und Rauchschutzsysteme (Feuerschutztüren, Rauchschutztüren, Feststellanlagen und Türschließsysteme)
  • Erfahrung im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
Dies wäre wünschenswert:
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst/Service
  • Erfahrungen im Umgang mit SAP

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Das bieten wir Ihnen:
  • Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
  • Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
  • 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • In Absprache mit Ihrem/Ihrer Vorgesetzen ist mobiles Arbeiten möglich.
  • Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
  • Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
  • Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Niederlassung Köln / Bonn
Herr Sebastian Brill
Am Meilenstein 41
53909 Zülpich
Telefon +49 2254 609-11

Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.
 
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