In deiner Funktion bist du Hauptansprechpartner und Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Lieferanten. Deine Hauptaufgabe ist es, das End-to-End-Management von pharmazeutischen Produkten sicherzustellen, von der Planung bis zur Abholung der Waren. Während des gesamten Prozesses bist du verantwortlich für die Überwachung anstehender Lieferungen sowie für die Sicherstellung eines hohen Niveaus an Kundenservice, mit konsistenten und zuverlässigen Informationen. Du arbeitest mit verschiedenen internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts zu gewährleisten und eine Vielzahl von spannenden Herausforderungen zu meistern.
Eine herausfordernde Aufgabe
- Koordination des gesamten Supply Chain Prozesses, einschließlich Planung, Bestellung und Lieferung für und mit unseren Kunden, sowie Überwachung und Koordination von Verpackungsmaterialien und Chargendokumenten
- Proaktive Planung von Wirkstoffen, die für die Produktion unserer Arzneimittel benötigt werden, in Verbindung mit dem Einkaufsbedarf
- Kommunikation mit Lohnherstellern, Lieferanten und Kunden, in Europa und weltweit, sowie mit den verschiedenen Teams und Gesellschaften unserer Tiefenbacher Gruppe
- Erstellung von Kundenaufträgen, Produktionsaufträgen und Bestellungen im ERP-System
- Customer Service Management in Bezug auf die Supply Chain Aktivitäten für ein bestimmtes Produktportfolio, einschließlich der Teilnahme an Meetings (hauptsächlich in englischer Sprache), direkte Kommunikation und Updates zu Bestellungen und Lieferthemen
Ein überzeugender Background
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Supply Chain mit Schwerpunkt International Business
- Berufseinsteiger sind willkommen, jedoch ist erste Berufserfahrung in einer Supply Chain- oder Planungsposition von Vorteil, idealerweise in der Pharmaindustrie
- Sehr gutes Zeitmanagement und die Fähigkeit, vielfältige Aufgaben zu bewältigen
- Genauer Umgang mit Zahlen und Fakten und ausgeprägtes analytisches Denken, welches ein effizientes und strukturiertes Arbeiten ermöglicht
- In der Lage zu sein selbständig als auch im Teamarbeit zu arbeiten sowie in einem dynamischen Umfeld flexibel zu agieren
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit um auch in schwierigen Situationen einen hohen Standard in der Kundenbetreuung zu gewährleisten
- Erste Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-System
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Auch die deutsche Sprache ist dir sehr vertraut
Ein spannendes Umfeld
Du arbeitest in einem international erfolgreichen Unternehmen im pulsierenden Herzen Hamburgs direkt an der Elbe. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Außerdem kannst Du Dich auf vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse, regelmäßige Teamevents und eine Menge Spaß neben der Arbeit freuen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, ein unkomplizierter Umgang miteinander und vielfältige Möglichkeiten, Deine eigenen Ideen einzubringen. Und es gibt eine eigene Kantine mit richtig leckerem Essen. Komm zu uns und überzeug Dich!
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