Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und rund 5.500 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden.
Was dich erwartet:
- Bearbeitung der Klärfälle im Bereich Sendungsklärung, Auslandsbearbeitung (Zoll), Gepäckermittlung und Schadensbearbeitung (u.a. öffnen und neu verpacken von Sendungen)
- Bearbeitung von Sendungen, die nicht automatisch gescannt werden konnten oder unklare und/oder keine Zielinformation ausweisen (no Read)
- Dokumentation der Bearbeitungsfälle
- Lagerverwaltung der in Klärung befindlichen Sendungen
- Gefahrgutbearbeitung
- Meldung nicht systemkonformer Sendungen
- Meldung von Prozessstörungen (fehlende Integration Auftraggeber)
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Fachliche und methodische Kompetenz in den Bereichen operative Kompetenz, Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zielorientierung und sicheres Entscheidungsvermögen
Was wir dir bieten:
- Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot 15% Rabatt auf otto.de und anderen Shops
- Bezuschussung des Deutschlandtickets, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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Haben wir dein Interesse geweckt? Dann mache jetzt den ersten Schritt und bewirb dich gleich online bei uns oder informiere dich auf unserer Homepage.
