Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Beratung und Kommunikation (Innendienst)
Regensburg, DE Regensburg, DEDas sind wir
Das erwartet Sie im Team "Mandantenservice"
- Als erster und somit wichtigster Ansprechpartner (m/w/d) repräsentieren Sie uns nach Außen und stehen dabei unserem Außendienst und unseren Mandanten/innen (Privathaushalte) mit Rat und Tat zur Seite.
- Unser Außendienst und/oder unsere Mandanten/innen haben Anliegen oder Rückfragen zu unseren Dienstleistungen? Als Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen sind Sie in der Lage, die Fragen kompetent zu beantworten oder diese an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten
- Neben den telefonischen Anliegen, sind Sie auch für die schriftliche Bearbeitung der Anfragen, mittels E-Mail oder über unser Ticket-System, zuständig
Wen suchen wir dafür und was bringen Sie mit
- Sie! Wenn Sie ein flexibler, kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) sind und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind. Wenn Sie es verstehen, unseren Außendienst und unsere Mandanten/innen am Telefon durch Ihre kompetente Beratung zu überzeugen und auch mal gerne ,,um die Ecke" denken
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Versicherungskaufmann/frau oder Kaufmann/frau für Büromanagement oder ähnliche Fachrichtung) und verfügen über Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Ein Bonus: Sie bringen bereits Erfahrung aus dem Versicherungsumfeld mit!
- Sie sind Quereinsteiger aus dem Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Handel und haben Freude daran, Kunden zu beraten und ihnen weiterzuhelfen? Bei uns sind Sie herzlich willkommen!
Arbeiten bei TELIS bedeutet
- Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit, im Rahmen einer 38-Stunden-Woche, zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Eine offene und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Atmosphäre - in der das ,,Wir" zählt
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Unternehmen mit zukunftsorientierten Prozessen und hohem Digitalisierungsgrad
- Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die Teilnahme an maßgeschneiderten Weiterbildungsveranstaltungen
- Einen eigenständigen Verantwortungsbereich mit weitreichenden Entscheidungskompetenzen
- Flache Hierarchien
- Moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlatmosphäre
- Homeoffice-Kultur
- 13. Monatsgehalt
- TELIS-Betriebsrente & Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Krankenversicherung
- Unternehmensbeteiligung - steigend mit Betriebszugehörigkeit
- Bezahlter Zusatzurlaub und Sonderurlaubstage
- Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
- Gutscheine (für Essen, Tanken oder Wellpass)
- Geschenke zu Geburtstag und Geburt eines Kindes
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenzuschuss
- Unterstützung bei der Wohnungssuche & Umzug
- Jobrad
- Betriebliche Gesundheitsförderung & Gesundheitstage
- Tolle Mitarbeiterevents & individuelle Teamausflüge
Ihr Kontakt zu uns
Haben Sie Fragen?
Kontaktieren Sie uns persönlich!
Virtudes Fuchs
HR & Ausbildungsleitung
Tel.: +49 (0) 941 6022-0
Email: personal@telis-finanz.de
