Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Operations Manager E-Mobility (all genders) in Vollzeit.
Welche Aufgaben Dich erwarten:
- Betrieb und Weiterentwicklung des E-Mobility Backend Systems (z.B. OCPP Plattformen, Roaming und Monitoring)
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance der Ladeinfrastruktur durch systemseitiges Monitoring
- Unterstützung im L2 Support bei technischen Kundenanfragen
- Organisation und Steuerung von Service und Wartungsfällen sowie Bearbeitung von Change Requests
- Pflege und Optimierung von Tarifen, Pricing und Abrechnungsparametern
- Ansprechpartner für Roaming Partner, E-Mobilitätsdienstleister und CPO relevante Stakeholder
- Management kaufmännischer Prozesse wie Billing, Reporting und Vertragsparametern
- Analyse operativer KPIs wie Nutzungsraten, Fehlerraten, Umsatz oder Energiebezugskosten
- Sicherstellung der Compliance zu regulatorischen Anforderungen wie Mess- und Eichrecht, Datenschutz oder AFIR
- Analyse und Auswertung von Reports
Was Dich auszeichnet:
- Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
- Grundverständnis der Ladeinfrastruktur und ihrer Betriebsprozesse im CPO- und EMP-Umfeld
- Kenntnisse zu Backend-Architekturen und Schnittstellen wie API, OCPP oder OCPI sowie Interesse an der Arbeit mit technischen Datenflüssen
- Erste Erfahrung in der Analyse technischer Betriebsdaten und Kennzahlen
- Grundlegende energiewirtschaftliche Kenntnisse, zum Beispiel zu Stromkosten, Tarifmodellen oder Abrechnungsthemen
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Partnern sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und prozessororientierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und hohe Zahlenaffinität
- Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeit und ein sicherer Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude
Was uns auszeichnet:
- Karrierechancen, umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
- Leistungsabhängige Bonuszahlung
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen und Gesundheitsförderungen
- Attraktive Corporate Benefits
Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass die Menschen zu uns passen. Alles was zählt, ist der Mensch!
Deine Ansprechpartner:
Junior HR Business Partner
+49412147502509
Vincent Stratmann
Recruiting Admin
+49412147502508
