Das erwartet Dich
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden rund um ihre bestehende Baufinanzierung - telefonisch und digital.
Dabei unterstützt du unsere Kunden zum Beispiel bei:
- Verlängerungen von Darlehen
- Modernisierungen und Renovierungen
- Bausparen
- Vertragsänderungen
- passenden Zusatzangeboten
- Du erkennst, was unsere Kunden wirklich brauchen, gibst passende Empfehlungen oder bindest die richtigen Kolleginnen und Kollegen ein.
Zusätzlich begleitest du gezielte Kundenaktionen (z. B. bei auslaufenden Zinsbindungen) und bringst deine Ideen ein, um unsere Abläufe noch besser zu machen.
Das bringst Du mit
Wichtiger als ein bestimmter Abschluss ist uns deine Art, mit Menschen umzugehen:
- Du hast Erfahrung im Kundenkontakt, Service oder Vertrieb (z. B. aus Banken, Versicherungen, Immobilien, Callcenter, Kundenservice, Handel oder vergleichbar)
- Erfahrung in Baufinanzierung ist ein Plus - aber kein Muss. Wir machen dich fit!
- Du hast Spaß daran, Menschen zu beraten, zuzuhören und Lösungen zu finden
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenständig
- Du bist ein echter Teamplayer
- Du bist offen für digitale Beratung (Telefon, Video, E-Mail)
- Du hast Lust, Neues zu lernen und Dich fachlich weiterzuentwickeln
Darauf darfst Du Dich freuen
- ein Team, das dich unterstützt und strukturiert einarbeitet
- 13,5 Monatsgehälter und 40,- Euro vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich frei am 24. und 31.12.
- kostenloses Deutschlandticket oder günstiger Parkplatz
- zentrale, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbare Lage unserer Hauptstelle
- Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit mobil von zu Hause aus zu arbeiten
- zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
- Betriebliches Gesundheitsprogramm "Mehr Fit für Dich" mit 200 Euro Budget pro Jahr
- Bürohunde sind herzlich willkommen
- attraktive Perspektiven in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
- interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- PSD Miteinander engagiert - ein bezahlter Arbeitstag für ein ehrenamtliches Projekt
- Zeitwertkonto, um früher in Rente zu gehen oder sich eine Auszeit zu nehmen (Sabbatical)
