Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für das Workplace Management in Thüringen und Süd-Sachsen-Anhalt.
- Planung und Vorbereitung von Arbeitsplatz-Aufbauten und Umzügen in Zusammenarbeit mit dem externen Dienstleister.
- Erstellung von Standard-Arbeitsplatz-Dokumentationen für verschiedene Arbeitsplatztypen.
- Aufbau eines Konzepts für das Druckermanagement gemeinsam mit dem Dienstleister.
- Vor-Ort-Support für Praxen bei Incidents und Service Requests, die nicht remote lösbar sind (z. B. Druckertausch), nach Rücksprache mit dem Dienstleister.
- Beauftragung von Standortrückbau und Recycling von IT-Equipment beim Dienstleister.
- Unterstützung bei Chip-Kartenlesegeräten (vor Ort, falls erforderlich).
- Weiterentwicklungsfeld in der Telematik-Betreuung: Schnittstelle zwischen Applikationen, Servern und Konnektoren (Schulung möglich, Bereitschaft zur Einarbeitung erforderlich).
- Vertretung im Applikationsmanagement des führenden Praxisverwaltungssystems bei Bedarf.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen (>5 Jahre).
- Nachgewiesene Experten-Erfahrung im Workplace Management, idealerweise im Support von Arztpraxen und Medizinischen Versorgungszentren.
- Kenntnisse und Erfahrung im ITIL Servicemanagement (Foundation IV)
- Fundierte Infrastruktur-Kenntnisse umfassen idealerweise:
- Windows Server, Terminalserver/RDP
- VPN-Anbindungen
- MS Office, Sharepoint, Teams
- Druckermanagement & Scanner
- Optional: Telematik-Infrastrukturkomponenten wie feste/mobile Kartenlesegeräte, Konnektoren, Kim-Client
- Selbständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und sorgfältige Dokumentation.
- Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke sowie Planungs- und Organisationstalent.
- Erfahrung im Dienstleistermanagement und kaufmännisches Grundlagenverständnis (z. B. Rechnungsprüfung).
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Telematik-Themen und Schnittstellenmanagement.
- Führerschein Klasse B (für Reisetätigkeit).
Unser Angebot:
- Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und individuelle Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Schulungen zur Weiterentwicklung in Telematik und Applikationsmanagement.
- Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und externen Partnern.
- Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsmittel.
