Als modernes Familienunternehmen legen wir sehr viel Wert auf Innovation, Qualität, Zuverlässigkeit und eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Unsere Mitarbeiter sind ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg. 

Wir suchen als Verstärkung für unsere Zentrale in Hall in Tirol eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support, die nicht nur ,,Tickets abarbeitet", sondern unsere IT-Services aktiv mitgestaltet. In dieser Rolle sind Sie erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden - vom Baustellenbüro bis zur Hotelrezeption - und sorgen dafür, dass unsere IT-Umgebung stabil, modern und nutzerfreundlich bleibt. Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld - im Innendienst in der Zentrale und im Außendienst direkt bei unseren Anwender:innen vor Ort in der Unternehmensgruppe.

IT-Mitarbeiter(in) (m/w/d) - IT-Support & Service-Koordination

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Administration, Überwachung und Wartung unserer Client-Systemlandschaft
• Fehlerdiagnose und Störungsbehebung per Remotezugriff oder direkt vor Ort (Innen- & Außendienst)
• Erstellen von Installationspaketen und Automatisierung von Softwareinstallationen
• Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten und Systemmigrationen in der gesamten Firmengruppe
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen - Sie finden gemeinsam praktikable Lösungen für den Alltag
• Abstimmung mit externen Dienstleistern und Herstellern bei komplexen Störungen

• Abgeschlossene HTL-Ausbildung (IT, Informatik oder Elektrotechnik) oder IKT-Lehre
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in einem vergleichbaren Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-365-Umgebungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Starkes technisches Verständnis - und den Blick über den Tellerrand hinaus: Sie denken in Abläufen, Prozessen und Services, nicht nur in einzelnen Störungen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude daran, Dinge dauerhaft zu verbessern

• Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenfeld mit direktem Anwenderkontakt in einer breit aufgestellten Unternehmensgruppe
• Firmen-PKW für Ihre Außendiensttätigkeiten
• Moderne IT-Infrastruktur und Zusammenarbeit mit einem professionellen, motivierten Team
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung - neue Tools, Projekte, Schulungen
• Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Tiroler Familienunternehmen, in dem man sich kennt und schätzt