Job mit Anziehungskraft gesucht?
IT Infrastructure Technician (m/w/d)*.
DAS SIND IHRE AUFGABEN:
o Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support sowie direkte Anwenderbetreuung im Office- und Produktionsumfeld
o Eigenständige Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung komplexer technischer Probleme
o Betreuung produktionsnaher IT-Systeme inklusive Hardware-Tauschprozessen, Installationen und Funktionsprüfungen vor Ort
o Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Systemen sowie die Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und die Konfiguration lokaler Schnittstellen inklusiven der benötigten Treiber
o Unterstützung bei Softwareverteilung und Systemmanagement
o Durchführung von Geräte-Rollouts, Hardware-Upgrades und Migrationen
o Unterstützung bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Behebung identifizierter Vulnerabilities (z. B. Patch-Management, Konfigurationsanpassungen, Systemhärtung).
o Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, How-To-Guides und Wissensdatenbanken sowie Dokumentation von Assets und Prozessen nach ITIL-Standards
DAS BRINGEN SIE MIT:
o Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations-Technologie oder eine vergleichbare Ausbildung
o Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im industriellen Umfeld mit produktionsnahen IT-Tätigkeiten
o Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Microsoft 365, Intune und Windows Betriebssysteme
o Erfahrung mit IT-Dokumentationen, Asset-Management und ITIL-Prozessen
o Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, IP, DNS) und IT-Sicherheitskonzepten sowie Kenntnisse in Ivanti EPM und ISM von Vorteil
o Erfahrung mit industriellen IT-Systemen (z. B. Fertigungsterminals, Maschinen-PCs) wünschenswert
o Bereitschaft zur Arbeit im Industrieumfeld
o Hohe Serviceorientierung, sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
o Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
DAS ERWARTET SIE:
- attraktive Entlohnung nach bestbezahltem Tarif
- tariflich festgelegte Arbeitszeit von 35 Wochenstunden
- attraktive Sozialleistungen sowie zahlreiche Sportangebote
- Corporate Benefits
- Möglichkeit des JobRad-Leasings
- gutes Arbeitsklima
- kostenlose Parkplätze
