Die Stadt der Zukunft ist digital. Darum suchen wir Sie als IT-Fachanwendungskoordinator:in (w/m/d) Schwerpunkt Soziale Hilfen für unser Stadt-Up Frankfurt!
Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und vernetzen mit neuester Technik mehr als 14.000 Menschen!

Das Jugend- und Sozialamt gehört mit über 2.000 Beschäftigten zu den größten Ämtern der Stadtverwaltung Frankfurt am Main. Die Beschäftigten sind in 19 Organisationseinheiten sowie im Jobcenter Frankfurt am Main eingesetzt. Das Amt ist mit insgesamt 7 Sozialrathäusern und 6 Besonderen Diensten dezentral über das gesamte Stadtgebiet ausgerichtet. Sie sind Anlaufstellen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene und bieten vor allem pädagogische, beratende, betreuende und materielle Hilfen in besonderen Lebenslagen an.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

IT-Fachanwendungskoordinator:in (w/m/d) Schwerpunkt Soziale Hilfen (Amtsrätin:Amtsrat)

Vollzeit, Teilzeit
BesGr. A12 BesO / EGr. 11 TVöD

• IT-Fachanwendungskoordination im Jugend- und Sozialamt für den Arbeitsbereich Soziale Hilfen
• Administration, Zahlungs- und Schnittstellenverarbeitung im Fachverfahren CARE4 und Regis
• Service und Support für Benutzer:innen 
• Erstellen von Auswertungen und Statistiken; Erarbeiten von Vorgaben für Programmanpassungen und -verbesserungen; Pflege und Erweiterung der Anwendungsrichtlinien; Test und Implementierung von Programmupdates
• Beratung und Unterstützung von Arbeitskreisen und Projektgruppen in Fragen der Anwendung der zur Verfügung gestellten IT-Programme
• Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank sowie enge Kooperation mit den Mitarbeiter:innen der Systemadministration, den Multiplikator:innen aus den Fachbereichen vor Ort und dem Programmhersteller
• Durchführung von Schulungen und Workshops sowohl für den Bereich des Wirtschaftsdienstes als auch des Sozialdienstes sowie Erstellen von Arbeitshilfen 

• Befähigung für den gehobenen allgemeinen Verwaltungsdienst oder Befähigung für den gehobenen sozialen Dienst bzw. abgeschlossenes, einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor), z. B. in Soziale Arbeit, Informatik oder Verwaltung
• langjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung der Sozialen Hilfen Wirtschaftsdienst oder im Sozialdienst
• umfassende Kenntnisse der Sozialgesetzbücher - Schwerpunkt SGB XII, SGB IX und AsylbLG - sowie angrenzender Rechtsgebiete
• gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit der Fachanwendung CARE4
• sehr gute IT-Kenntnisse sowie praktische Erfahrungen in der Anwendung von Microsoft Office-Programmen, insbesondere Tabellenkalkulation
• Erfahrungen mit dem Fachverfahren OPEN/PROSOZ sind wünschenswert
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und zur Team- und Projektarbeit
• hohe Serviceorientierung, Anpassungsfähigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
• sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Bereitschaft zur beruflichen Fortbildung
• interkulturelle Kompetenz 

• umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
• betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
• die Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit und zu mobilem Arbeiten nach erfolgter Einarbeitung
• eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelung

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. 

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Eichwald (Fachteamleitung), Tel. (069) 212-31298 oder Herrn Moos (Leiter IKT), Tel. (069) 212-35945.

Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal (https://stadtfrankfurtjobs.de/it-fachanwendungskoordinatorin-wmd-schwerpunkt-soziale-hil-de-j10194.html). Bitte bewerben Sie sich bis zum 03.02.2026.